低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常(15℃至45℃)依然无法充电,建议按照以下方法排查:
1、使用原装充电器连接家用电源充电;
2、非一体机可关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点,条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试;
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试;
4、若手机可以开机使用,建议备份手机重要数据,将手机恢复出厂设置;
适配器异常
1、查看充电图标是否正常。若无充电图标,重新插拔或更换适配器试试,确认是否是适配器的问题;
2、确认适配器是否为标配(充电器和数据线),建议使用标配的适配器,非标配适配器易导致问题;
3、可使用数据线连接电脑充电,若连接电脑可以充电,连接适配器不可充电可能是适配器的故障;若连接电脑和充电器均不能充电,可能是数据线和手机充电接口有问题。
温度异常
充电时,手机和充电器都有一个能量转换过程,会造成手机温度升高,充电时请勿操作手机,以免导致电池温度升高,当温度超过45度以后手机会自动暂停充电,防止温度过高对手机造成损害。若充电时手机发烫严重,建议先不充电,一键清理后待机降温,再尝试充电。
软件异常
重启手机或关机充电,排查由于程序异常导致不充电。
硬件问题
对于有外置电池的手机,可尝试更换电池充电,确定是手机还是电池的问题。若更换电池不行,可以用棉签蘸酒精擦拭下电池的接触角。
若问题仍然无法解决,为了不影响正常使用,建议尽快前往当地就近的客户服务中心检测确认问题,让专业的工作人员为您处理。
出现手机充电无反应时,请先不要着急,您可按照以下方式排查一下原因:
1、因温度会影响手机充电情况,请将手机处于环境温度15℃--40℃之间再尝试充电;
2、请确保使用的是OPPO原装充电头及充电线;
3、检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净;
4、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换插座;
5、更换充电适配器和数据线进行尝试,排查是否为适配器或数据线无功能导致;
6、建议您重启手机后查看是否恢复;
若经过以上排查均无法解决,建议您携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心,由专业的工程师为您检测处理,感谢您的配合。
本回答适用于OPPO所有机型。
手机充电慢或充不满电,受很多因素影响,例如充电器情况、环境因素、充电习惯等,建议您按以下方法排查:
1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线,使用非原装充电器充电,软件会识别为非标充电器,会进行充电电流限制导致充不满电。
2、建议您尽量避免一边充电一边使用手机,若手机发热严重,建议您重启手机,待温度降低后再充电。
3、环境温度过高或过低,都会影响锂电池的充电速度,建议您在适宜的环境中(15℃—35℃),一键清理后台程序后给手机充电。
4、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
5、重启手机、重新插拔数据线尝试。
6、建议您将手机系统升级至最新版本尝试。
7、部分A系列手机,搭载了夜间充电保护功能,这个功能在半夜会放缓充电速度,预计早上6点后起床时会充满,当您的作息时间变化,可能存在起床时充不满电的情况,这是正常现象。如果您不需要这个功能可以通过以下路径关闭:「设置 > 电池 > 更多 > 夜间充电模式 > 关闭」。
建议使用原装的充电器给手机充电,使用非原装的充电器可能会出现充不进电或者充电慢的现象。 一、手机充不进电可能出现的原因∶ 当手机使用非原装充电器时,可能会出现充不进电的现象,你可能会注意到,在以下情况下也可能会充电异常;• 充电时所处的环境温度过低或者过高;• 充电时连接的插座电压较低;• 边充电边玩手机 二、如果手机充不进电∶ 如果使用原装充电器和数据线关机充电仍有异常,请尝试以下方法;• 若手机为可拆卸电池,关机取出电池,使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话,也可更换电池或使用万能充电器尝试;• 携带你的手机前往OPPO客户服务中心,我们将对你的手机进行检查,看看是否存在问题;我们将根据《移动电话机商品修理更换退换货责任规定》实行全面三包,为你提供不低于国家三包政策的服务。
如果不充电或充电断断续续,可尝试:1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线,使用非原装充电器充电,软件会识别为非标充电器,会进行充电电流限制导致充电异常。
2、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
3、检查手机数据线接口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到就近的服务中心进行检测。
4、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。
经过以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
1、首先,手机系统故障,因此导致电池电量显示出现问题。这种问题最容易解决,可以直接关机重启,这样相当于数据刷新,一般电量显示就会恢复正常。
2、充电器和手机接触不良。这种情况也很常见,由于手机使用者粗心大意,结果充电器没有插好。
解决办法很简单,就是来回换插口。
3、手机电池出现问题。一般来说,手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题,必须引起重视。
因此当发现充电器和手机系统没有故障时,应该重点检查电池。发现电池发胀,那么就说明电池出现了问题,必须立即停止使用,切莫在存有侥幸心理。
对于电池不要胡乱拆卸。因为发胀的电池很容易造成爆炸,带来严重后果。
4、手机本身存在质量问题。如果买的是山寨机,那么手机出故障的概率很大。如果是品牌机,那就需要返回原厂处理了。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网