vivo手机出现无法充电,可以尝试以下方法解决:
1、重启手机查看是否恢复;
2、更换其他充电器试试;
3、检测充电器和插座接触是否良好,并更换插座充电;
4、检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起。
如果尝试以上方法还是不能解决手机问题,可以将手机送到当地vivo售后服务中心检测处理,售后服务中心地址在设置-更多设置-服务中心菜单中查询到。
vivo X7Plus手机无法充电的原因及解决方法可以参考以下:
一、手机系统故障导致电池电量显示出现问题,可以将手机重启恢复。长按手机电源键(全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键)30秒重启手机。
二、使用的非原装充电器充电会导致手机充电异常,更换原装充电器充电。若为原装手机充电器,可以更换其他充电器充电,排除手机充电器故障。
三、检查充电器和插座接触是否良好,必要时,可以更换其他插座充电。
四、手机处于低温环境或高温环境,手机会出现相关提示,此时手机无法充电。建议更换充电环境进行充电。
五、检查手机充电接口是否有异物(如进液、有杂物),而导致充电接口接触不良。若确定是充电器接口问题,可以到当地vivo售后服务中心处理。
六、手机电池出现问题,需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及****可以到vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市即可查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
手机无法充电,请参考以下方法处理:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo官方商城选购。
2、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。
3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。
4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。
注:进入设置--电池--充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
vivo X7手机充不进电,可以参考以下方法解决:
一、确认是否使用原装充电器,建议更换原装充电器使用。若使用的原装充电器,可尝试更换其他的充电器进行充电,看看是否可以充电。
二、检查手机充电接口是否有异物(如进液、杂物),而导致充电接口接触不良,可将接口擦拭干净。
若按以下方法还是未能解决手机不能充电的问题,建议可以带上手机和充电器前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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