1、此种情况，需要对三星S7手机实物进行现场检测，才能具体进行判断
2、为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件
3、所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网-售后服务栏目，即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址
三星S7edge私密模式怎么开启？三星S7edge支持私密模式，可以隐藏设备中的个人内容以防止他人访问。若需开启私密模式，下面跟着小编来教你们三星S7edge私密模式开启方法吧! 1)首先我们先打开设置，然后找到隐私和安全，打开后我们再点击私密模式。(如下图)2)弹出窗口后点击确认，接着打开开关。(如下图)3)选择一种密码方式进行设置密码，重复两次后点击确定进入下一步。(如下图)4)此时私密模式已被启用，同时私密模式图标也会亮起，若点亮自动禁用右侧滑块开关，将在屏幕关闭时自动禁用私密模式。(如下图)
三星s7隐藏文件的方法如下：
1、打开手机，点击并打开“我的文件”；
2、然后长按需要隐藏的文件夹或文件，选择重命名，若没有出现，请勾选需要隐藏的文件后点击菜单键并选择重命名；
3、重命名输入框里，在文件或文件夹的名称最前面加一个“”，然后点击确定，文件即可隐藏。
上报，报修给你换一台新的手机。
三星在声明当中表示，这经常发生在跌落受损之后，这是最终可能导致可见缺陷(例如死像素或竖线)，如果设备没有跌落，则不会有问题发生。三星还确认，它将修复保修期内的屏幕，但前提是没有可见的显示屏损坏。如果客户的显示屏有可见损坏，将不得不支付维修费用。此外，三星建议Galaxy S7Edge所有者使用手机壳，以便让该设备不易受到严重的跌落损害。
目前还没有国内用户出现类似问题的报告，如果你的三星S7 Edge屏幕出现竖线，应该立即和三星售后部门取得联系，并寻求稳妥的维修方案。
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