出现这种情况存在两种可能性，第一，可能是由于网络不稳定的缘故，造成升级包下载过程中出现错误造成的，可以通过文件管理删除储存卡下download_rom文件夹内的升级包，再重新更新；第二种可能是，系统部分文件被用户或者一些具有root权限的软件修改过，这种情况下需要下载完整安装包进行升级。具体方法：打开系统更新--点击菜单键--选择下载完整更新包--点击立即更新，等待下载和更新完成后重启即可。
手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。
例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。
用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。
进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。
选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。
选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。
嗨！
应该是你所用的版本和最新的版本之间相差了太多，所以导致使用OTA方法升级失败。
建议你使用完整包的方法升级：
1：下载适合你的小米手机卡刷完整包，在系统更新的界面下点击菜单键～下载最新完整包。
或者http://romxiaomicn/#，或者这个链接http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
然后放到内存备～downloaded_rom这个文件夹里面；
2打开系统升级-点击菜单键-选择安装包-立即更新-重启进入新系统
3升级完成。
小米4无法正常更新系统，应该是系统存在异常，无法正常完成本机升级。
出现这样的情况，用户可以直接对手机进行刷机，即可将手机升级到最新系统，同时可以排除无法升级的问题。
用户可以前往miui官网，下载最新版本系统，然后导入手机内存根目录下。
关机状态下，同时按住音量上+电源键开机，屏幕亮起松开电源键保持长按音量键 进入Recovery模式。
选择简体中文并确认，音量键选择电源键确认，选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成，选择重启至系统即可进入新系统。
使用卡刷方式升级系统。
1、将ROM包拷贝到手机SD卡根目录下，并且将其重命名为“updatezip”文件，注意全部小写。
2、打开小米手机，进入“关于手机”界面，然后点击手机上的硬按键“菜单”打开“扩展菜单”，从中选择“进入Recovery模式”项。也可以在关机状态下同时按住“音量键上”和“电源键”开机，手机会自动启动并进入Recovery模式。
3、此时手机重启，进入Recovery模式，在此模式下，利用“电源键”进行确认，利用“音量键+”和“音量键-”进行选择。首先在打开的第一界面中选择“简体中文”。
4、接着在打开的“主菜单”界面中，利用音量键选择“将updatezip安装到系统一”项，并按电源键进行确认。
5、此时将打开“更新确认”窗口中，选择“确定”并用电源键进行确认。
6、接着将自动完成系统的更新操作，卡刷完成。
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