华为mate8手机忘记锁屏密码怎么办？

方法一、使用备忘密码

　　如果锁屏密码是图案，那么可以试5次图案，如果这5次图案都错误，界面会弹出选项“备用数字密码 ”。此时，可以通过输入备用数字密码解锁手机。

　　当然，有可能一开始用的就是“数字密码 ”，或者“连手势我都记不住，怎么还能记得住数字密码!”。

方法二、使用手机找回

　　前提条件是，之前已经在手机上登录了华为云服务，而且开启了“手机找回 ”。

　　具体方法：1、打开“华为云服务 ”;2、登录;3、开启“手机找回 ”。

　　如果已经开启了，那下面的就简单了。

1、首先，登录华为云服务http://cloudhuaweicom/cn/，然后点击“手机找回 ”。

2、网页上会示意出手机现在所在的位置。点击“远程锁定设备 ”。

3、根据屏幕提示，输入新的解锁密码，点击“确定 ”。

4、在手机上输入新的解锁密码，成功解锁。所以，建议实现登录华为云服务，还要开启“手机找回 ”，有备无患。

方法三、强制恢复出厂设置

　　在不插USB线的情况下，同时长按音量上键和电源键(大约20秒)，直至手机显示华为Logo，并进入操作界面，选择“恢复出厂设置 ”。

如果忘记本地帐户密码，但是指纹或PIN码还可正常使用的情况下，可以通过以下方式设置新密码：

右键点击桌面 Windows 图标，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，例如：net user L3 321，回车后当界面提示“命令成功完成”即可修改成功。

如果您的密码（账户密码或PIN码）都忘记，或者无登录选项，无法进入系统。

若记得密保问题，输错本地帐户密码后点击“重置密码”，点击后跳转至密保界面，输入正确后可直接更改密码。

若帐户的名称是微软账号，且帐户绑定的邮箱以及手机号还能使用，建议用其他设备，例如手机，登录微软相关的任意网站，如：wwwofficecom，利用绑定的手机号或者邮箱更改微软帐户密码。

若不记得或没有设置过密保问题，请使用 F10（https://consumerhuaweicom/cn/support/content/zh-cn00688453/）恢复出厂设置。

备注：

①如果F10无法进入，请携带相关凭证和计算机前往附近的华为客户服务中心进行检测。

如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码，如果确定无法回忆起密码，需要进行强制恢复出厂设置，请您按照以下步骤操作：

a 手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒，进入Recovery模式。

b 通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认（部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作）；

c 通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认；

温馨提醒：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认，您可以根据相关提示完成。

d 恢复出厂设置完成后，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。

温馨提醒：

如果重启后进入激活界面，这是因为您开启了查找我的手机功能，输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了，请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销，（由于华为帐号一经注销，所有的数据都会被删除，无法恢复）会导致无法登录华为帐号重新使用手机，建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。

如果您登录了谷歌帐户，强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码，请您输入之前登录的账户密码即可正常开机，如果您忘记了谷歌账户密码，请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。

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忘记锁屏密码解不开，可以通过忘记密码功能进行重置，方法如下：

1、锁屏状态下，连续输入5此错误密码，如下图所示：

2、然后将手机关机，如下图所示：

3、并重启手机，如下图所示：

4、点击忘记密码，如下图所示：

5、使用指纹重置密码，如下图所示：

6、再输入新的密码，如下图所示：

手机忘记解锁密码，可以根据以下方法进行操作:

方法一：通过查找我的手机（手机找回）的方式（EMUI 41及以下平台）。

1) 前提：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。

2) 在电脑上登录华为云服务。

3) 输入用户名和密码进入云服务首页。

4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。

5) 然后选择查找我的手机。

6) 此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

7) 这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。再次输入登录密码确认操作，点击下一步。

8) 以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步，点击锁定即可。

9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。锁定成功后，页面右上角位置会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

方法二：无法解锁屏幕。请将锁屏密码清除。在手机不插 USB 数据线的情况下，同时长按音量上键和电源键，出现开机画面时松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置并重启。

操作步骤：

步骤1：长按“电源键”和“音量上键”，震动后显示选择界面。

步骤2：通过操作上下音量键，选择“Recovery Mode”，按“电源键”确认。

步骤3：在显示的页面中，选择“wipe cache partition”和“wipe date/factory reset”，清除缓存及数据。

步骤4：清除完毕后选择“ reboot system now”重启手机。

注：手机恢复出场设置会清除手机数据。

温馨提醒：

1重要！请您务必记录并保存当前系统登录帐户的密码，PIN码与相应的密保问题，以防因遗忘无法登录场景。

2进入系统多认证方式的重置性由高到低分别是系统登录密码>PIN码>指纹与人脸识别等，建议优先选择密码登录系统验证。

忘记帐户密码：

一、如果忘记本地帐户密码，但是指纹或PIN码还可正常使用的情况下，可以通过以下方式设置新密码：

右键点击桌面 Windows 图标，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，例如：net user L3 321，回车后当界面提示“命令成功完成”即可修改成功。

本地帐户名称查看方式：快捷键“Win+I”进入设置界面，选择“帐户” > “帐户信息”，即可查看本地帐户信息名称。

二、如果您的密码（账户密码或PIN码）都忘记，无法进入系统。

1若记得密保问题，输错本地帐户密码后点击“重置密码”，点击后跳转至密保界面，输入正确后可直接更改密码。

2若帐户的名称是微软账号，且帐户绑定的邮箱以及手机号还能使用，建议用其他设备，例如手机，登录微软相关的任意网站，如：wwwofficecom，利用绑定的手机号或者邮箱更改微软帐户密码。

3若不记得或没有设置过密保问题，请使用 F10恢复出厂设置。

忘记PIN：

一、如果您忘记PIN，且无法输入微软帐户密码进入系统，请按照以下步骤重置PIN进入系统。

1请先在微软登陆界面，确认计算机有连接到能访问Internet的网络，然后点击“我忘记了我的PIN”。

温馨提醒：该界面为微软登录界面，非本地登录界面，该步骤依赖于设置密码时是否有输入密保问题或重置密码的选项，如果之前没有输入过密保问题，则不会弹出“我忘记了我的PIN”。

2验证您的微软帐户密码；

3如果您的微软帐户有绑定手机号码等，请选择向该手机号发送短信，发送短信前需要验证您的手机号码后四位；

4输入您绑定的手机号收到的验证码，然后点击“验证”；

5验证成功后，会有重置PIN的确认提示，请点击确认；

6然后按照提示输入新的PIN，设置完成后，点击确认，即可进入系统，并且可以使用新设置的PIN登录系统。

二、如果您能够通过其他密码（如本地帐户密码）进入系统，请按照下列方式修改 PIN。

按组合键“Win+I”进入 Windows 的设置界面，选择 “帐户” > “登录选项”，点击“我忘记了我的 PIN”，然后需要输入帐户密码，密码输入正确后根据界面提示设置新的 PIN。

备注：

①如果F10无法进入，请携带相关凭证和计算机前往附近的华为客户服务中心进行检测。

②MateBook 没有F10一键还原的功能。

③如果之前没有备份数据，检测时可能会造成数据丢失。     

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