首先要连上网络，其次你可以重启手机。如果不行，可以打电话给苹果客服或者去苹果手机维修店咨询相关技术人员。当然如果你没有开启这个功能，那就先开启：
点击设置菜单里的通用选项，进入通用界面，在该界面可以找到siri选项；
点击siri选项，进入siri设置界面，默认是不开启状态，如下图所示；
滑动右侧按钮打开该功能，弹出下拉窗口，选择启用siri选项，如下图所示；
点击启用siri选项，此时在siri界面里出现允许嘿siri功能选项，默认的未开启状态，如下图所示；
滑动右侧按钮开启嘿siri选项，进入设置嘿siri界面，按照要求进行语音设置，设置成功之后即可开启嘿siri功能，如下图所示。
1 确保您的设备已连接到互联网；
2 确保 Siri 为打开状态（设置>通用>访问限制中也没有关闭Siri）；
3 某些功能（例如：查找餐馆）需要定位，设置-隐私-定位服务-打开Siri；
4 尽量具体说明问题；
5 测试相应麦克风是否正常（4S的底 部麦克风，5以上听筒内和后置摄像头附近的麦克风）；
6 更换网络尝试；
7 设置>通用>Siri，关闭Siri，从新打开激活；
8 换时间尝试；
9 连接电脑iTunes，备份数据，在摘要下面点击恢复，恢复iPhone。
注：
1 识别不准：主要是使用者发音不够标准，建议用户尽量放慢语速，使用标准普通话。
2 自动开启：因Home键安装有装饰品或不小心挤压住了Home键导致开启了Siri或语音控制，甚至导致了自动拨打电话等。
建议去掉装饰品，避免挤压，如果问题依然存在，可建议售后检测。
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