1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
6若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
7三星服务中心地址链接:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星手机下载软件方法有很多,提供以下几种方式,请参考: 1使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装 。(下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。) 2部分手机自带三星应用商店,可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。(通过三星应用商店下载的程序,安装后自动删除安装包) 3使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。 4先下载一个市场类软件,常见的有安卓市场,机锋市场等,之后使用此款软件下载其他程序 。 5使用手机助手软件,将此类软件安装在电脑上,打开手机的USB调试功能(设定-开发者选项-USB调试),然后连接到电脑上,根据手机助手的提示,一步步安装驱动,最后识别完成即可下载
三星手机不能安装软件,可进行以下操作:
1检查“未知来源”设置是否开启。设置-锁定屏幕与安全-未知来源。
1在主菜单界面下,点击设置。
2点击锁定屏幕与安全。
3点击未知来源。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试。
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。
(1)在标准模式下,点击设置。
(2)向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。
(3)点击恢复出厂设置。
(4)点击重置设备。
(5)点击全部删除。
完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
三星Galaxy S4系列手机包括I9500、I9502、I959、I9508以及I9508V、I9507V。其中I9500、I9502、I959、I9508四款机器升级到安卓43以上版本后可以将下载的软件移动到外置存储卡中。操作:
1更新机器固件版本。方式:设定-关于设备-系统更新-更新(升级之前将手机中数据如电话本、等备份)。
2升级后将下载的软件移动到外置SD卡中:设定-一般-应用程序管理器-已下载-打开某一个软件-选择“移动到SD卡”。
注意:不是所有的程序均可移至SD卡,具体视下载的软件是否支持。
三星手机下载软件方法为您提供以下几种方法,请您参考:
1通过手机中应用商店搜索需要的软件并下载安装。
2通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装(自带的浏览器,下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中)。
3通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4通过电脑下载APK格式的安装包,然后传输到手机中安装。
如果三星手机需要下载安装软件应用,建议尝试:
1使用手机功能表中自带的浏览器上网,直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2使用电脑下载APK格式的安装包,连接数据线传输至手机,操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包,运行后点击安装按钮。
3下载完成后点击下载的应用,根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
注:如安装软件后桌面没有生成快捷图标,手机将软件拖到主屏幕的操作方法:进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手,拖动到主屏幕后松手即可。
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