您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
4、将电池取出,使用万能充对电池充电30分钟左右后,放入手机,测试能否开机或充电
若是依然无法开机,建议您携带好手机、购机发票、包修卡到三星服务中心。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
手机序列号(S/N号)查询方法:设置-关于手机-状态-序列号(序号)。或通过以下方式查询:1通过机器包装盒上的标贴查询。2部分手机电池可拆卸,您可取下手机后盖将电池拿出,在放置电池的位置处会有标贴,通过贴纸处即可查看到序列号。
尊敬的三星用户您好:
如需查询手机序列号(S/N号),请您将手机关机,打开后盖取出电池,在背面贴纸处即可查看到序列号(注:部分机器内置电池,不支持拆卸)。或通过机器包装盒上的标贴可以查询。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网