华为手机为啥没信号了!

华为手机为啥没信号了!,第1张

如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:

1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:

(1)请联系运营商开通电信的VoLTE功能;

(2)打开手机的“设置”,在最上方的搜索栏输入“双卡”,点击开启“启用双卡4G”开关。(如搜索不到则已默认开启);

(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

2 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信

部分产品副卡接收或下载彩信时,主卡会显示2G/3G:

(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。

选择关闭后,当副卡收到彩信时将先收到一条通知,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

(2)部分机型可在双 VoLTE 下实现副卡通话(信息)时,主卡能上网的功能。

3 请检查4G开关是否开启

(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,启用4G网络,弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。

(2)安装双卡时:请检查是否已经开启启用双卡4G开关,请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。

温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,前台不再显示。

4 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

(1)请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取,建议保持SIM卡的干净。

(2)如果SIM卡剪卡形状不标准,可能会影响到信号的读取,建议使用另一张正常的SIM卡测试,如果信号恢复正常,则是原SIM卡有异常,建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

5 变动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失,建议到其他地方后尝试。

6 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

7 建议重置APN后尝试

建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

8 请还原网络设置后再尝试

如果重置APN无效,建议打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将电话卡网络还原后尝试。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

9 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果经过以上排查无法解决问题,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。

原因如下:

1,手机卡损坏无法读取,

2,无法读取手机硬件故障,

3,软件冲突导致不可读,

解决方案;

1,去营业厅补新卡。

2,去附近的手机商店或售后检查和维护。

3,删除相关软件或直接恢复工厂设置。

华为手机的信号强度非常好。

华为手机看到信号强度的方式:

点击“设置”下拉菜单,点击“手机”。

下拉菜单点击“状态消息”;

点击“SIM卡状态”;

这里我们可以看到一些关于手机运营商,信号强度等的信息。

手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您的手机状态栏显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:

1请确保处于网络好的环境

请尝试变动当前所处地点。

(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。

(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。

如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

2请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。

3请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

4请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点或四个点,选择重置为默认设置尝试。

5请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

6请取出手机卡

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

7请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无服务,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下:维修备件价格查询预约服务寄修服务华为客户服务中心

手机卡的信号显示与网络环境强相关,如果您的手机状态栏信号格上出现“×”符号,建议您采取以下方法尝试解决:

1,请确认未禁用SIM卡

请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号,或仅显示一张卡信号。

2,请确保处于网络好的环境

请尝试变动当前所处地点

如果您的手机在特定区域信号差,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。

一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机信号差。

3,请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳,或者您处于电梯中、汽车内等环境,建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

4,请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5,请重置APN

打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。

6,请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

7,请取出手机卡

如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良,建议您保持手机卡的清洁。

8,请将手机系统更新到最新版本

建议您及时更新手机系统版本。

9,获取更多帮助

如果您的手机仍然信号不稳定、无信号、信号差,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。

手机突然没信号了可能原因是:

网络模式错误。

SIM卡接触不正常。

SIM卡坏了。

手机系统错误。

手机坏了。

手机如果没信号了,可以尝试以下操作

1可以更改一下网络模式:设定-更多设定-电信网络-网络运营商重新选择搜索网络。

2将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。

3更换其他SIM卡尝试。

4把机器恢复出厂设置(建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。

建议到维修点检测。

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:

1、将手机重新开关机再次尝试;

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;

3、看周围的其他联通用户是否有信号;

如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

原因如下:

1、手机中的SIM/USIM未正确安装、无法识别 SIM/UIM 卡、SIM/USIM失效。如果是这种情况,请确认手机是否可以识别插入的SIM/UIM 卡。不同制式的手机支持的 SIM/UIM 卡类型不同,具体请咨询手机提供商。

2、如果您处于偏远或者是封闭地区,可能原因是当前位置无网络信号/信号覆盖不稳定。当前的地理位置只当前网络信号差导致手机无信号,请等待一段时间或到信号较好的地方后使用手机。

3、SIM/UIM 卡被停用,手机欠费/停机。对于双卡手机,请点击“设置 > 双卡管理”确认 SIM/UIM 卡已启用。

4、启用飞行模式。,请确认手机未开启飞行模式。如果开启了飞行模式,状态栏中会显示飞行模式图标。若依然无信号,请重启手机。若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

扩展资料

SIM卡是(Subscriber Identification Module ),也称为用户身份识别卡、智能卡,GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。

在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的密钥以及用户的电话簿等内容,可供GSM网络客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。

SIM卡主要用于GSM网络、W-CDMA网络和TD-SCDMA网络,但是兼容的模块也可以用于IDEN电话。有人把CDMA2000和cdmaOne的RUIM卡和UIM卡,也称作SIM卡,虽然两者作用类似,并遵守了一样的所有机械、电气标准和部分软件标准,但是上层应用并不一定兼容。

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