我想办理一台xsmax银色256G的合约机需要怎么办理

我昨天买了一部合约机，在这之前我已经买过一部合约机了，最低消费40,我就跟那个经理说能不能这部机从我办理的时候就开始返还话费，她说不行，必须要等上个合约机期满才行，还要订30元500M流量包才可以买这部手机，我就问不定行不行，她说不行，买机必须订两个月流量包，再帮我看一下能不能从今年开始返还，问我要不要买，我就同意了，然后她就拿了一部新手机给我，我问她能不能拆开看看，她说可以，我就把包装盒上的胶布撕了。然后她帮我办的时候说不能从今年开始有最低消费，必须等到16年12月分才可以顺延一直到18年，那时我已经毕业了，我就是这样不行，你看能不能把时间啊帮我提前，我以前在这里办过都可以的。她说，不行，不管我是在哪办得，在她这里不可以。然后我就说既然如此我就不买你的手机了。她就问我，你拆了吗。我说，对啊，是你让我拆的。她就咄咄逼人，我让你拆的前提是你说你要买！我就回答，我要买的前提就是你说可以帮我改话费返还和最低消费时间。她就说系统不给改，你拆了手机你不要我以后卖给谁，我拿给人家人家肯定不要，要不你就买裸机吧，不过还是原价。当时把我气得要命，没办法我只好同意买了并且她给我打合约合约上说30元流量包必须保留6个月，无法退订，你看好了再签字。靠，你之前怎么不跟我说呢，正，整个过程就是我很不情愿地签了那份合约。太坑人了！就是强买强卖！感觉被深深欺骗了！我回去之后就打客服电话，问是不是买合约机就一定要订流量套餐而且不可以取消，人工就说合约机和流量套餐没有任何关系。那我可不可以退订，我就问。人工说可以并且将会在48小时内给我回复。我挂了电话之后把我签的合同拿出来看，说我的手机号在20171030之前不可以销号，保号停机，转户等等，我就又打了个客服电话问我是不是可以在20171030后可以销号，人工就说可以，只要过了合约期就行。然后我就跑到那家营业厅问人工服务说的是不是真的，那个经理就告诉我不是这样的，是购机就必须办理流量包，人工服务是省部级的，这个活动是芜湖市内的，不一样。她还说电脑上已经有了人工服务的记录，你投诉了我。我就很纳闷，我只是打人工问一下，怎么就变成投诉了呢？我根本就没有投诉你。她就说，你只要打了人工那就是投诉。我就很气愤地问她，根据你的说法，你说不可以改，人工又说可以改，我改相信谁呢，你们是一家公司的吗，还能不能让人相信你说的话。那我再问你最低消费的事情，合同上说20171030号不可以销号，是不是之后就可以了。她就回答不行，我做了那木多年，我还不知道合同怎么写的吗？合约是说20171030号不可以销号并 并不代表20131030之后就可以销号。我就问，那你说什么时候可以销号。她说必须要等合约期满之后也就是最低消费结束后才可以，就是20181230以后才可以销号。我就质问他你说怎样就怎样，人工说又是另一样，我到底该相信谁？她就回答你要以当地营业厅为准，你知道吗，我们的客服是外包的，根本就不是公司内部人员，她们知道什么，她们都是专门训练的客服人员而已。然后突然跟我说你在看什么，是在记我的工号吗，你是不是要投诉我，你尽管去。我当时就觉得莫名其妙，我就说瞅了一眼你的衣服就是记你的工号了！你别跟我扯这些东西，就问你能不能解决这个问题。你说这么多意思就是什么也改不了，还是原来那样，是吗。我很生气地问。她就说，你是大学生，你素质肯定比我高，我说的你肯定也都能理解是不是？我就说，噢，我是大学生那责任就应该全是我的吗？你不要跟我说那么多，我现在知道你什么意思了，我不要你返还的话费和最低消费限额，你帮我取消，我买裸机还不行吗？然后她就说这个估计改不了。我就说，我跟你签的合同上是说这个返还是从20151030开始，现在不还没有生效吗，这也不能改？她看我不让步，说帮我试试。过了一会就说可以帮我变成裸机。那流量套餐呢，不是和那个合约一起的吗，能不能取消？ 她说，没法取消，因为从本月已经开始生效了。我已经无力了，再三确认后，流量包还是没有取消。我已经不想再跟她说了，就告一段落，心里真的很不服气。临走时还跟我说会有电话回访，希望我帮她解释一下。我在心里呵呵一下，你说让我该如何解释呢？