如需使用Fota在线升级手机固件/系统,请操作:打开手机进入设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新。
升级固件时需注意:
1手机需设置为当前时间。
2手机有足够的电量 (多于50%)。
3手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4保证网络环境稳定(系统/固件更新版本较大,可能会消耗较多流量,建议升级时可以使用WLAN上网方式操作)。
若按照上述条件无法通过FOTA升级,建议:
1请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试,可能和网络稳定性、服务器有关。
2若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理
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