这个问题需要dfu模式刷机解决（升级）
先下载固件
再照步骤刷机（关机开机状态都可以），打开iTune
，按住苹果顶部的power键3秒;，不要松开power键同时按住home键10秒，松开power键继续按住home键30秒，一直到iTunes会自动检测到出于恢复模式的iPhone后再松开，
当提示手机成功进入恢复模式时，按住键盘上的“shift”键，同时点击“恢复”按钮，选择下载的相应固件，执行刷机操作。
操作步骤如下；
1电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住home键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与
apple
服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes
就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
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