手机卡被锁了怎么办

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机的SIM卡被锁住后，应立即关掉手机电源

手机的SIM卡被锁会有两种情况：

一般情况

在一般情况下，如果是没有人为改过PIN码，那解锁手机卡的方法就是重新打开关机的手机，这时手机都会提示输入PIN码才可以进入开始页面。可以输入原始PIN码：1234。通常输入1234，手机便会解锁，就可以进入开始页面。

特殊情况

解决办法如下：

一、用PUK码解锁。SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。办卡时工作人员给的大卡背面就有PUK码（如下图）。

二、用软件解除密码。如果不知道或者忘了PUK码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但该软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高。

三、去营业厅找客服。如果以上方法解决不了，可以去SIM卡的客服中心去解锁。一般要去大型的营业厅才可以。把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下SIM卡，然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。

扩展资料

PIN码是个人识别码，由一组4位数字组成，一般初始密码为1234或0000，用户可根据自己的习惯作修改(具体修改方法可参考手机使用说明书)，如连续3次错误输入PIN码，您的SIM卡将被锁住，此时需要输入PUK码方可解锁。(提示：NOKIA手机的默认保密码是12345，这个不是PIN码。)

PIN2码也是SIM卡的密码，但它跟网络的计费和SIM卡内部资料的修改有关，所以中国移动不向客户公开PIN2码。普通客户不用理会PIN2码。即使PIN2码锁住，也不会影响手机正常通话。手机上的“计费”功能是与网络配合，完成相关计费功能用的，所以PIN2码是保密的。

手机PIN1码和PIN2码的初始状态都是关闭。当SIM卡被自动锁住后，手机屏上会提示输入PUK码(解锁码)。

PUK码(PINUnblockingKey)是指PIN码解锁密码，即个人解锁码，由一组8位数的数字组成，在SIM卡出厂时已设置完毕，一张SIM卡对应一个唯一的PUK码，不可以修改。

sim卡被锁了会提示输入PUK密码，如果知道自己sim卡的PUK密码只需要输入密码就可解锁了，但如果不知道sim卡的PUK密码还是不要乱输的好，输入10次输入错误，该手机卡就报废了，只能持身份证到营业厅补卡。

如果不知道sim卡的PUK密码，最保险的方法是带着个人有效身份证到附近的运营商营业厅去办理，这样把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下SIM卡，然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。

名词解释：手机卡即SIM卡，也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。

若是使用的vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）可以抽空拨打。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

为保护客户的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。PIN的初始密码是1234，当PIN码输错3次后，号卡会自动上锁，需要输入PUK才能解锁，您可以通过以下方式查询PUK码：

1、中国联通网上营业厅：查询-基本业务查询-我的基本信息；

2、中国联通APP：我的-设置-安全中心；

3、通过USIM卡的卡托查看；

4、联系客服或通过营业厅查询。

温馨提示：PUK码连续输错10次，SIM卡将会报废，需要补卡后才能继续使用。

手机SIM卡已被自己误锁定的，解开的方法和步骤是（本方法不适用与被通讯公司或司法部门锁定的手机SIM卡解锁）：

1、首先进入设置；

2、下拉找到“安全”选项。

3、点击进入，点击“设置卡1卡2锁”。

4、点击右方按钮锁定SIM卡，在弹出的框内输入你要设定的密码，输入完成后点击确定。

5、重启手机可以看到，需要SIM卡验证后才能使用手机，这时输入密码就可以了。

6、当你想要解锁SIM卡的密码时，也同样进入设置，点击“安全”，点击“设置卡1卡2锁”，点击右方按钮，在弹出的框内输入SIM卡密码就解锁成功了。

您好，手机卡被锁后，用户可以先输入pin密码对手机卡进行解锁，默认的pin密码是1234，如果pin密码输入错误三次就会要求输入手机卡的puk密码进行解锁，如果用户不知道puk密码可以通过运营商客服，营业厅等渠道进行查询的，以电信为例，安徽电信用户可以通过电信网上营业厅查询到puk密码的，具体如下：

1、打开电信网上营业厅，然后点击支持与帮助

2、然后选择常用查询，点击puk码查询，登录自己的手机号后即可查询到自己的puk密码了

回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。

您好，首先感谢您对中国电信的支持。

根据您的描述，sim卡被锁住了。您可以带着机主的身份证和被锁的手机，到附近的电信营业厅查一下卡的PUK，把您的情况告诉客服就会帮你查，然后客服会把PUK给您。当您输入PUK后手机会提示您设置新的PIN，设置好后卡就解开了!以后用自己新设的PIN解锁。

如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!