这个问题只能去售后解决，如果iPhone还在保修期内就可以到苹果旗舰店或者指定维修中心送修。
日常使用技巧：
平时都是把 AssistiveTouch （辅助按钮小白点）打开了，目的是为了减少按 Home 键的次数，从而想达到保护它。
解决home键松动方法（此方法一定要小心注意！酒精不能沾太多）：
用棉签，沾酒精，按下图的角度，小心均匀缓慢擦拭HOME键。
擦好用吹风机吹干。切记！不能全程热风，把机器吹坏可别怪我。吹一两秒热风，再用冷风吹一下，如此循环，吹干，用抹布把HOME键擦干净，收工！
开启虚拟home键，减少按实体home键的次数，是最好的保护方式。方法如下：
设置-通用-辅助功能-AssistiveTouch-打开，后就可以看到屏幕右下方有个小白点，点一下，慢慢体验一下它的奇妙吧。
可以尝试修复以下或者设置小圆点代替HOME键，如果不行就拿去专业的手机维修店修理。
一、小圆点设置步骤
再主屏幕找到“设置”，找到“通用”选项,点击进入
接着找到“辅助功能”选项并且点击打开
点击打开辅助功能的底部的“AssistiveTouch”选项。
随后点击打开AssistiveTouch 的开关,打开以后就可以看到在主屏上会出现一个白色的小圆点了。
二、AssistiveTouch功能介绍
打开AssistiveTouch主界面:发现有主屏幕，设备，通知中心，语音控制，控制中心，个人收藏这些功能
如图:通知中心
功能介绍:主屏幕的功能就是home键的功能
功能介绍:设备，可以见到我们常见的功能 锁屏，调节声音等
三、自行修复步骤
打开任意一款App后按住电源开关几秒钟直到屏幕显出现关机字样，不要关机然后松开电源开关，按住home键，令屏幕返回到桌面状态。
然后调整home键操作状态。
手机接上电源然后按住home键，直到跳出语音界面然后电源线拔掉就OK。
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