一般情况下，对于 iPhone 不能在 App Store 里下载软件，都是由于网络原因导致的。
手动设置 DNS 地址，打开手机，点击设置；
2进入设置后，点击无线局域网；
3进入无线局域网之后，点击你所连接的网络名称后面的信息，进入信息栏；
4在DNS那一栏把地址改为114114114114即可。
如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
iphone 6s plus无法下载和更新软件，这是由于苹果手机移动网络偶然出现故障导致，可尝试使用以下方法来解决问题：
一、查看iphone 6s plus手机的内存空间是否已满，若已满则需要清理删除垃圾文件。
二、更换能正常上网的WIFI网络，查看手机是否能下载软件和更新软件。
三、将手机还原网络设置，还原网络设置将会清除手机存储的网络WIFI账号等资料，可提前做好备份重要数据工作，以免丢失文件等。还原网络设置具体流程如下：
1、以iphone 6s plus手机为例，点亮手机桌面，找到桌面上的“设置”选项，打开进入下一步。
2、在设置界面，找到“通用”选项，点击进入下一步。
3、在通用界面，找到“还原”选项，点击进入下一步。
4、进入还原界面，点击“还原网络设置”选项，进入下一步。
5、输入手机所设密码，验证无误后进入下一步操作。
6、等待“还原网络设置”结束，iphone手机重启完成，移动网络恢复正常，即可正常连接网络下载软件等。
四、如若上述方法不能解决问题，可携带保修卡、发票等到当地苹果售后服务中心进行检测维修。
①尝试重新启动手机
②修改无线网络的DNS地址
iPhone 6s（按照苹果公司的手机命名规则）为苹果公司的第九代智能手机，拥有47寸屏幕，3Dtouch；A9处理器；后置1200万像素；前置500万像素；分别有土豪金；银色；太空灰；玫瑰金。
解决方法的步骤具体如下：
①导致出现无法下载应用程序的情况，一般情况下，我们可以点击“重试”按钮，多试二次。
②如果还是出现无法下载应用程序的提示，这时我们可以尝试更改无线 Wifi 网络的 DNS 地址,打开手机上的“设置”
③点击设置列表中“无线局域网”
④点击无线局域网中当前已经连接好的无线右侧的叹号图标
⑤在无线网络的网络参数界面中，点击 DNS
⑥然后将原来的所有的 DNS 地址删除，输入新的 8888 新地址
⑦随后我们再点击尝试重新下载之前不能下载的应用程序。如果还是不行的话，这时还可以关机再开机就完成了
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