手机锁定解锁分以下三种情况:
1、手机已登录Flyme账户:输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码,可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法:在登陆界面点击〖找回密码〗,进入重置密码界面,输入Flyme账户,根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话,需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁:
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme45以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme45以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见)
先尝试记忆一下密码,若密码确实忘记,建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码,如果在邮箱忘记的情况下,可以准备以下资料的照片,发送到mzzhfw@meizucom,申请解绑或退出账户服务哦,发送邮件时,邮件主题请注明:SN:,申请flyme账户解锁。
提供资料如下:
1、保修卡:需填写相关的购买信息(如购买时间,盖章),如保修卡空白或遗失,可提供有效购买凭证。
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。(机器设置-->账户-->锁定账号界面截图,或者机器被锁定界面照片)
提交资料后,如核实无误,将解绑或退出此Flyme账号;魅族公司收到邮件后,会有工作人员专门
注:1专卖店与维修点暂时无法做解绑处理。
2一旦成功退出flyme账户,通过该flyme账户备份的资料会清空,需提前备份好资料。
目前的Flyme账号绑定手机号码暂时是不提供取消服务,需要使用另一个手机号来更换的。点击登陆flyme账号-->账户信息-->手机号点击“修改”,输入正确账户密码,点击下一步,再输入需要绑定的新手机号码即可修改绑定的手机号。
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