中国大陆上市的三星Galaxy Note3目前有6款机型,分别是N9002、N9006、N9008、N9009、N9008V、N9008S,其中:
1N9002是一款联通3G双卡双待手机,仅卡槽1支持联通3G网络。
2N9006是一款联通3G单卡手机,支持联通3G。
3N9008是一款移动3G单卡手机,支持移动3G。
4N9009是一款3G电信双网双待手机,卡槽1支持3G电信卡,卡槽2仅支持中国移动卡和中国联通卡2G网络,不支持3G网络。
5N9008V、N9008S是移动4G单卡手机,在没有覆盖4G信号的地方转为3G。
红米note3该版本手机网络支持制式如下:4G网络移动TD-LTE,联通TD-LTE,联通FDD-LTE。3G网络联通3G(WCDMA),移动3G(TD-SCDMA),联通2G/移动2G(GSM) ,是支持联通的4G网络的。
如您更新完系统无法使用到联通4G网络,不排除是由于没有满足使用条件所致的。
目前使用联通的4G网络,一般需要您的手机终端支持联通4G网络,您当前所在地有覆盖了联通4G网络,您使用的是联通的USIM卡,您的套餐有开通了4G的LTE的上网功能等条件才可以使用。
如您排除以上的情况,还是无法正常使用到联通的4G网络,建议可咨询归属地联通客服了解。如是手机硬件问题,建议可联系手机厂家的官方工作人员咨询。
若三星Note3手机无法通过移动数据上网,建议您:
1下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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