手写笔无法使用时,建议您:
1检查是否为正品三星手写笔
2卸载近期安装的第三方软件
3重启手机
4备份数据,再恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
若三星手机手写功能无法使用,建议您:1重新设置手写输入。2关机重启更换自带输入法尝试。3若无效,请备份手机中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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