应用程序发生异常怎么办
1检查电脑是否存在病毒，请使用百度卫士进行木马查杀。
2系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。建议：使用完整版或正版系统。
3安装的软件与系统或其它软件发生冲突，找到发生冲突的软件，卸载它。如果更新下载补丁不是该软件的错误补丁，也会引起软件异常，解决办法：卸载该软件，重新下载重新安装试试。顺便检查开机启动项，把没必要启动的启动项禁止开机启动。
4如果检查上面的都没问题，可以试试下面的方法。
打开开始菜单→运行→输入cmd→回车，在命令提示符下输入下面命令 for %1 in (%windir%\system32\dll) do regsvr32exe /s %1回车。
完成后，在输入下面
for %i in (%windir%\system32\ocx) do regsvr32exe /s %i 回车。
如果怕输入错误，可以复制这两条指令，然后在命令提示符后击鼠标右键，打“粘贴”，回车，耐心等待，直到屏幕滚动停止为止。（重启电脑）。
第一种，通过SIM卡导入
安卓IOS都会有SIM卡的联系人备份，或者将联系人存储在SIM卡上，这样在更换手机的时候就可以快速将联系人导入。方法简单，首先在WindowsPhone手机的“设置”中找到“应用程序-人脉”，点开之后便会发现“导入SIM卡联系人”的选项，再次点击并勾选所需导入手机的联系人便可以轻松完成操作。
第二种、同步助手软件进行同步
除了WindowsPhone8手机当中的“传输我的数据”功能，用户还可以在微软应用商店中下载达派手机助手。这在手机安装达派手机助手，然后通过备份，将联系人备份到云端，这样再次更换WP手机即可通过同步功能进行恢复。
第三种、蓝牙传输/软件导入
在Windows Phone8手机当中可以找到“传输我的数据”选项，通过此项功能可以将目前的WindowsPhone8手机与用户原有的手机建立蓝牙连接（当然，需要另一款手机也具备蓝牙功能）。这时手中的Windows Phone8手机会显示另一款手机通讯录当中的联系人数量，并估算出导入所需的大概时间。不用犹豫，点击底部的“开始”键便可以轻松导入了。
使用“传输我的数据”建立蓝牙连接
复制并传输通讯录到WP8手机中
第四种、谷歌/微软账号导入
相对于下载其他软件同步的方式，直接采用谷歌账号同步的方式更为方便一些。前提是，用户需在原有的设备上登陆谷歌账号将联系人进行了同步，且目前处于联网状态。
在Windows Phone手机的“设置-电子邮件+账户-添加账户-Google”中输入谷歌账号，便可对联系人进行同步，轻松在新的WindowsPhone手机当中同步了原有联系人。
使用谷歌账号或微软账号可同步联系人
登录谷歌账号前选项选择第二项
此时的用户已经基本称为了一名新的WindowsPhone合格用户，这时在刚刚登陆谷歌账号的位置登陆微软账号便可以通过微软账号同步联系人了。操作方式和采用谷歌账号登陆类似。
魅族提供了多种手机备份资料的方法，可以根据自己的需求进行备份~
一、Flyme 账号备份资料请注意：
1、首先，需要有个账号，点击注册Flyme账号吧；
2、然后，手机连上网络（WIFI或手机流量数据网络皆可），打开手机桌面“设置”，点击左侧的“账户”，在上面输入注册好的账号和密码；
3、最后，登录 Flyme 账户后打开“数据与同步”，把第一项“自动同步”打开，再把以下需要同步的项目都勾选上，后续 Flyme 账户将会自动进行备份，可
二、Flyme OS 415A 以上版本新增本地备份手机数据功能~
1、打开手机设置—关于手机—存储—备份手机数据；
2、打开“备份与恢复”界面，该界面会将历史备份按时间倒排序进行排列，方便进行再次的数据选择恢复，如右图1；
3、在“系统设置”与“应用和数据”两个备份选项用户还可以再次的选择，精确到哪几项、哪几个应用程序进行备份，如右图2；
4、选择确定后，手机自动进入本地化备份。（所备份数据，系统自动增加了“Blackup”文件夹，为安全起见，可直接拷贝出该数据到个人电脑。）
本地备份功能备份文件是保存到手机存储盘，如需格式化存储盘，需要先将备份文件转存到电话或者其他存储空间。由于平台硬件权限问题，导致MX2、MX3、MX4 Pro这三个机型无法备份应用app的数据。
注：本地备份是将数据备份在手机存储盘上，备份成功后可操作清除数据，但操作格式化存储盘会清除备份的资料。
数据备份请点击「立即备份」，进入备份选择页面，用户可自行选择需要备份选项；特别注意的是「应用及数据」备份该功，备份该选项后，手机的游戏和微信等软件的记录都可以进行恢复。
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