在官网买小米手机售后服务怎么办？

在官网买小米手机售后服务怎么办？手机坏了去哪修？

嗨！

小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天退货，15天换货，1年保修小米全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。小米之家查询路径：xiaomi/c/xiaomizhijia/授权维修网点查询路径：xiaomi/c/service/poststation/

小米手机坏了去哪里修

可以在市内找下小米的合作维修点进行维修，如果没有合作维修点的话可以去其他手机维修店进行维修，如果你的手机在保修期内且符合保修条件的话，在小米的合作维修点是免费维修的。

在官网买的小米手机坏了 去哪儿修？

您手机的问题建议您前往您附近的维修点检测一下。

地址和电话查询： xiaomi/c/service/poststation/同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深棱和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

在保修期内，非人为损坏完全免费。如果您附近没有网点，请您到小米官网xiaomi，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。

红米手机小米手机坏了怎么申请保修去哪里修

你是在哪里 官网上有 小米官方授权维修点的地址 你告诉我你在哪里我帮你查一下

小米手机在哪儿修啊，一下给屏幕摔碎了

如果不是在小米售后更换的屏幕，都不是原装的，除非是购买的别人手机上拆下来的原装屏幕。

小米公司为了保护自己的售后权益，不允许配件生产商给售后以外渠道供货。

所以，除了售后有原装配件，其它渠道都是山寨货或者翻新货。

山寨货就是假货。

翻新货就是卖家回收内屏没坏而外屏爆裂的屏幕，更换一个山寨外屏冒充原装来销售的，业内称之为后压屏，容易破损，操控也不正常。

使用假冒屏幕，质量不能保证，与手机兼容性不好，再加上非专业的私自维修，可能会造成手机更大的伤害。

售后是不会单换手机的内外屏的，因为不能保证分里屏幕的时候会损坏好的内外屏，也不能保证安装内外屏的时候会产生漏光等症状。

建议用户前往本地售后。在电脑的小米官网或者在任何手机上安装小米商城APP，在里面的我的里都可以查询到售后维修服务点的地址和电话。

手机坏了去哪里修理

多数是排线故障，修理价格应该40左右，到普通的手机修理店就可以修了！这个是小问题，没有必要去售后，太黑！

小米手机屏幕坏了要去哪修？

尊敬的小米用户您好！

小米客服很高兴为您服务，麻烦您前往当地的小米授权服务点让工程师检测和处理，地址和电话查询：xiaomi/service/poststation，感谢您对小米的支持，祝您生活愉快！

哪里能修小米手机？

嗨！

请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询：

xiaomi/c/service/poststation/

同时北京，上海，南京，武汉，成都，杭州，西安，深圳和广州9家小米之家有维修能力。

小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。

如果您附近没有网点，请您到小米官网xiaomi，登陆您购买这个商品的账号，在订单详情里面选择申请售后，然后请您电话保持畅通，我们会有工作人员联系您的。

更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！

刚买2个月的小米手机坏了 请问在哪维修呢

1首先我们要进入到小米网的官方网站

2在官网的首页我们找到“服务”这一栏

3选择“维修网点”这一项

4在这里选择自己的省份信息，然后找到自己对应的省市维修点，一般都会有市级维修点的

5大家可以带着手机来这些指定的维修点修理、

小米电视坏了去哪维修呀有专门的维修店吗

建议小米之家没有的话其他一般的电视维修中心也可以

这个必然是不行的，别说不是在官网上买的，就是在官网上买的，也不一定能换的，现在小米是供不应求，谁有闲功夫给你换。可能口头会答应，但要换到手，就不知道要到那一年喽，买手机从订货到到货都得一两个月，何况你换手机的。

问题一：小米官网如何申请退款 全国统一小米订购热线（Ο57Ι -―8561 ―‾9917）{处理 订购 预定 支付 退款 退货 换货}

小米公司推出、标准版、电信版、青春版、小米M2版、100%正品小米手机、售后可以在7天内无条件给于您退货、退款、15天内包换,一年保修

问题二：小米官网是不是只要申请退款就能成功？ 是的，七天无理由退货，十五天免费换货。

小米官网申请退款（退货）的具体流程：

登陆“小米官网”，点击右上角的“我的订单”按钮。或者进入“个人中心”界面，点击“我的订单”链接。

接着从“我的订单”页面中，点击对应产品右侧的“订单详情”链接进入。

此时查看一下当前所购买的产品是否处于“配货”阶段，如果处于“配货”阶段，则向下翻页找到“申请退款”链接点击。

从弹出的“申请退款”窗口中，选择“退款原因”，同时输入手机验证码，点击“确认提交退款申请”按钮。

最后只需要耐心等待“3-5”个工作日，即可完成退款操作。同时我们可以在“订单详情”界面中查看“订单状态”。如图所示，表明以完成退款申请操作。

此时，如果我们想快速实现退款操作，可以通过小米官方网站客服来帮助解决。在小米官方网站的最下方找到“24小时在线客服”链接点击进入。

如实反应情况，以完成订单的快速退款操作。

问题三：在小米官网怎么申请取消订单退款 用电脑登陆小米官网，打开订单详情，只要还没有出库就可以直接申请退款，申请退款时需要订单里收货的手机号接收短信验证码，验证后才能退款

问题四：在小米官网买的东西怎么申请退款 数据延迟 他们这几天卖了这么多 先处理发货的了 退款他们才不着急呢 我也是前天申请的退款 现在还没动静呢 因此别着急啊。

问题五：小米商城订单支付后怎样申请退款，需要哪些东西 只要没发货就可以退款。

首先登录小米网账户，进入到个人首页中。

然后点右上角我的订单，打开购买产品的订单。

3 点击订单状态，在打开的窗口中下拉，在最下方选择申请退款。

4 输入退货理由。

5接下来看订单状态是否已显示正在退款显示的不是正在退款，而是备货，此时需要拨打人工客服进行电话再次退款确认，需要提供订单号或者订货联系人姓名，按提示进行退款。

问题六：在小米官网买手机付款后怎么申请退款 购买的时候手机还没有发货申请退款24小时内到达，如果购买的手机已经发货那就等手机送到目的地然后你拒绝收货，手机返回到原厂24小时在内在给你退款了。

问题七：小米官网购买商品到没收到货怎么申请退款啊？ 请联系小米官方客服电话4001005678

或者24小时在线客服

xiaomi/service/contact

问题八：小米商城下单付款后怎么退款 嗨！

如果您的商品没有出库，是可以联系客服退货的，会全额退款，联系方法：xiaomi/c/service/num=3如果您的商品已经出库，但是没有收到，您可以拒收的，会全额退款的。 不会收取快递费用。但是，钱不会立刻退到你的账户的。需要大概3～7个工作日左右才能退到你的付款账户的。退款的流程是：你在订单里面点击退款申请，小米公司的客服接受后，点击同意退款，订单那里就会显示为退款中，这个时候就进入银行的转账退款程序了，银行的转账退款一般是3-7个工作日，不含双休日和节假日的。

问题九：在小米官网买手机 怎么退货 小米公司承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起 7日内无理由退货 ， 质量问题15日内包换 ，一年质保 ，您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。您可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜：

以下情况不予办理退换货任何非本网站（mi）小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；对于过保商品（超过三包保修期的商品）；未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；因不可抗力造成的损坏；

问题十：小米官网怎么申请退货 申请退款多久到账 首先大家在购买小米手机之后，如果遇到问题需要售后支持，可现在小米官网提交售后服务单来申请售后。下面分享一下怎么申请。 工具/原料 小米官网 怎样退换货 1 首先，进入小米官网，找到个人中心，如红色箭头所指。 2 点击进入后，进入我的订单

小米线下门店拥有一万多家实体门店，其中门店分为直营店、专卖店、卫星店与授权店。其中直营店、专卖店与卫星店都属于一种情况；由小米自主系统进行结账并可以录入进小米商城，属于自营渠道门店，可在线下或者小米商城APP进行售后退换管理。授权店属于产品买断形式，属于非自营渠道门店，后期售后退换管理需联系门店进行。



一、退货

小米之家所有门店在购买后(包含现场购&线上购&商城APP下单，到店自取、美团闪购、门店闪送)，产品完好无损坏、整机包装未拆封条件下,支持7天无理由退货。



小米之家购买产品当出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题， 可以选择7日质量问题退货。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“质量问题”退货。如是商品自身问题无需支付邮费。

二、换货

小米之家换货规则为自激活次日起15日内，如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费更换。更换产品门店为购买时门店或售后服务网点。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“换货”。如是商品自身问题无需支付邮费。

三、保修

小米之家保修规则为自激活次日起1年内（产品保修时间均有不同，如笔记本保修2年，电视机保修3年），如产品出现非人为功能性故障或质量问题，经经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，将会免费维修。需寄出维修由小米公司支付快递费。

在自营渠道门店购买也可在小米商城APP内找到订单进行售后申请“维修”。如是商品自身问题无需支付邮费。

等待快递员上门就可以了。

到约定时间等快递员上门取货即可，一般快递员都有包装不需要自己包装的。

小米退货流程：1、首先，进入小米官网，找到个人中心，如红色箭头所指。2、点击进入后，进入我的订单，查找自己的订单，按照红色箭头所指的步骤，点击申请售后。3、如果所在城市没有小米之家，就只能选择快递商品到小米，选择之后就要填写售后服务单。4、这里有三种选择，换货、退货、维修，我们以换货为例，进行说明。5、选中需要换货的商品，填写手机存在的问题，详细描述一下。6、提交售后服务单之后，小米服务人员会在12小时与你确认问题，可选择把手机邮寄回北京进行检修，确认问题以后即可换货。

1、登录小米官网，进入我的订单；

2、选择申请售后；

3、在选项中选择退货；

4、填写收货地址后等待客服联系寄回即可。

买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件

1、   买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；

2、   买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

3、   买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

4、   赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

5、   买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》；

6、   买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在交易成功之日起7天内；

1、进入官网。打开“我的订单”，然后在你购买的东西后面有一个”申请售后“，你再点开它。

2、然后就会出现这个界面，然后点击退货。

3、点开之后，你会看到你需要按照要求来填写退货信息就可以了，如果碰到问题可以拨打客服电话400-100-5678协助您解决问题。

小米退货政策及流程：

1、 自营线上渠道购买—小米商城、天猫旗舰店等。

1)    7日无理由退货

小米向您承诺：7日内，产品完好，无损坏，包装配件齐全，可以无理由退货。

2)    7日质量问题退货

小米向您承诺：7日内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将免费为您退货。

3)    申请退货流程

小米商城（网页、手机APP）等。

小米手机、平板产品如需申请退货，请在 ［我的订单－申请服务］ 或拨打400-100-5678申请退货。

小米天猫旗舰店

小米手机、平板产品如需申请退货，请在天猫系统中申请退货。

参考资料：

小米官网《小米手机及平板产品退换修政策》