二手机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外观:观察手机是否有使用痕迹,如:屏幕保护膜上是否有指纹划痕等;
保修时间:进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合(购买时间往后推一年为保修截止时间,如有延保,需加上延保时间)。
翻新机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可)。
1、外壳
新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,手机外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。鉴别时可以用小手指指甲尝试着插进手机上下盖的接缝。如果能插进去,就是翻新机。而对外壳表面像新机一样磨砂,且有小颗粒的手机,更是万万不可购买。这种机子外壳的漆是JS喷上去的,时间一长,漆就会脱落(机壳上的灰尘小颗粒,是喷漆时没有真空环境作业造成的);
2、新机翻开盖有一股淡淡的檀香味,若是翻新机,JS一般要对机身进行一番美容,外表尽管光滑但不够干燥,翻开盖或卸下电池后有橡皮味,塑料味,或化学剂的气味;
3、键盘和数据线接口
由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故,翻新机充电接口会出现难以消除的黑色划痕。而键盘翻新机多采用旧机器上的键盘或者是仿照键盘。这种键盘的共性是手感比较柔软,没有新机键盘的韧性;
4、充电测试
充电的时间最好长一些,一般在10分钟以上。因为有许多翻新机充电时间稍长就会断电。这也是判断翻新机一个很有效的办法;
5、SIM卡芯片触点与电池触点。这两个触点JS一般是没法更换的。如果是翻新机,那么SIM卡芯片触点上就一定会留下清晰的摩擦痕迹,看起来发亮,这是摩擦过多所致。如果是新机未用过的芯片,则触点表层应是磨砂的。
怎么确认手机是否为翻新机或二手机:
二手机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外观:观察手机是否有使用痕迹,如:屏幕保护膜上是否有指纹划痕等;
保修时间:进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合(购买时间往后推一年为保修截止时间,如有延保,需加上延保时间)。
翻新机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可)。
图文链接:https://kefuvivocomcn/robot/imgmsgData/a8c2f0c9c29b4cceaf594c6956ea6df5/index_1htmlt=1516354339912
vivo手机是否为翻新机,可以参考以下方法验证:
一、检查外包装和说明书。正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。若非新机采用的是原来的包装,会留下磨损等使用过的痕迹。
二、观察外观。查看手机外观是否有刮痕,手机使用过,会留下微小刮痕和磨损的情况。
三、耳机、数据线接口。由于耳机、数据线长期插拔的缘故,若非新机的接口会出现难以消除的划痕。
若通过以上方法辨别,仍然无法判断,建议前往vivo售后服务中心,由vivo售后服务中心的专业人员帮验证。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
可以在vivo官网上进行查询。
1、在浏览器中打开vivo官网;
2、选择服务;
3、将页面拉到最下面,选择真伪查询;
4、输入产品IMEI码和SN码,然后点击提交即可查询。
查找IMEI码和SN码:
方法一、在手机的包装盒侧边有一个IMEI和SN码标签,如下图:
方法二、打开手机后盖拿下电池后查看,如下图:
怎么确认手机是否为翻新机或二手机:
二手机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外观:观察手机是否有使用痕迹,如:屏幕保护膜上是否有指纹划痕等;
保修时间:进入设置--系统管理--客户服务--电子保修卡--查看保修时间是否与购买时间吻合(购买时间往后推一年为保修截止时间,如有延保,需加上延保时间)。
翻新机:
购机渠道:在vivo直营、授权的各网店和正规实体店购买的手机,皆为原装正品;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证:若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询即可)。
确认手机是否为翻新机或二手机的方法:
一、判断二手机方法:二手手机的包装盒采用白盒简易包装,而全新机器采用的是彩盒包装,可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机;
保修时间:二手手机不支持退换货服务,不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益,手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长,可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务,具体的保修时长您可以进入电子保修卡页面查看(或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看)。
二、判断翻新机方法:
购机渠道:个人、线下不正规小店,无信誉保证的线上店等非正规渠道;
外包装和说明书:正规新机的包装和说明书印刷精美,字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造,字体和图像粗糙,印刷字迹模糊;部分翻新机采用的是原来的包装,也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证:真入网许可证上有水印,表面的颜色有深有浅,有粗有细。假入网许可证多为复印出来的,表面颜色没有变化。
观察外观:新机外壳接合紧凑,缝隙处平整光滑,无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳,缝隙处不平整,有毛刺,外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口:由于耳机、数据线长期插拔的缘故,翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试:有许多翻新机充电时间稍长就会断电,所以可以给手机充电试试,充电的时间最好长一些。
若通过以上方法辨别,仍然无法判断,前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可)。
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