华为产品较多的机型,需要解锁后才能使用root工具来获取root权限。
建议采取的方法。
一、查看安全锁开关情况。
1、关机状态下,先按住音量下键不放,再按住开机键,直到进入fastboot模式。
2、如果显示“PHONE Locked”表示未解锁,如果显示 “PHONE UnLocked”表示已解锁。
示图如下:
3、是上锁机的情况,进行下面的操作。(解锁机则直接使用电脑端刷机精灵一键root)
二、申请解锁。
步骤一:
1、注册厂家用户(推荐在电脑端进行),注册后手机端连续14天登录账户,等待接收16位的解锁码。
2、准备好S/N码、MEID码、产品识别码等(S/N码、MEID码一般贴在手机电池的下面或者贴在包装盒的外面),到华为厂家官网申请解锁。
3、电脑下载安装华为手机驱动,华为高通手机解锁工具,手机上开发者调试开启。
4、连接电脑打开华为高通解锁工具,点击(申请解锁码)---自动获取(推荐)---(输入验证码)---(提交申请)。
步骤二:
1、获取解锁码后,关机状态下,按住音量下键,同时按住开机键,坚持10秒,直到华为菊花标志不动为止,手机进入Fastboot模式。
2、手机连接电脑,打开华为高通手机解锁工具,然后在首页的界面下,输入获得的16位解锁码,点击(解锁Bootloader),一键解锁工具没有任何异常提示,手机顺利重启即解锁成功。
3、解锁后使用刷机精灵一键root即可。
手机屏幕点不了,也解锁不了的原因有可能是:
1、手机系统故障导致卡死;
2、手机内存不足导致手机卡死;
3、手机屏幕故障导致无法触屏。
解决办法:
1、找个干净的布料擦拭干净屏幕表面的污渍;
2、强制按住电源按键重启手机试下;
3、重启后如还是无法触屏的话直接将手机恢复出厂设置试下;
4、恢复出厂设置后还是解决不了,直接送修售后进行全面详细的检测保修处理。
恢复出厂设置步骤如下:
1、先把手机彻底关闭手机;
2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键和home键表示确定;
3、进入recovery模式之后选择恢复出厂设置就可以了,不管手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,只要有wipe data/factory reset这一项就可以;
4、选择wipe data/factory reset,然后按开机键确认,再选择yes - delete all data即可;
5、然后重新重新再选择reboot system now,按开机键确认后启动手机就可以了。
如果忘记密码只有以下方法可以尝试解决:
1如果开启了手机找回,可以通过这个功能找回密码;2强制恢复出厂设置,但会清除手机中的数据资料。
方法一通过手机找回功能:
1) 前提:EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启。2) 在电脑上登录云服务。3) 输入用户名和密码进入云服务首页。4) 在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。5) 然后选择查找我的手机。
输入华为账号登录密码。
6) 此时页面跳转到定位手机页面,在定位到手机后,点击远程锁定。7) 这时,你需要输入新的锁屏密码,点击下一步。
再次输入登录密码确认操作,点击下一步。
8) 以下步骤操作为选择性操作,如不需要相关提示信息,直接选择下一步,点击锁定即可。9) 锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。
锁定成功后,页面右上角位置会出现“锁定成功”字样,这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
方法二、强制恢复出厂设置:手机关机,在不插USB线的情况下,同时长按音键上键和电源键,直到显示logo界面,选择恢复出厂设置。
如果以下方法无法解决,建议带购机发票到服务网点处理。
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