方法一：打开手机服务，进入“个人中心=>设置=>检查新版本”，界面出现“检查到新版本”的提示框，点击“马上更新”下载最新版本；
方法二：打开应用市场，点击“管理”中的“更新管理”，找到“手机服务”应用，点击更新即可。
2)“手机服务”首页点击“升级申请”进入
3)查看新版本介绍及用户报名
1、无可升级版本：版本升级申请未开放时，显示当前没有可升级版本。
2、有可升级版本：版本升级申请开放时，显示报名详情。点击下方申请按钮，按要求填写相关信息并提交。
4)提交报名信息后，显示报名结果
1、报名失败(名额已满)报名申请采取先到先得的原则，资格申请完后，提示名额已满。
2、报名成功:报名成功后，系统会弹出报名成功的提示框。点击“立即升级 ”按钮，即可下载升级包升级。
3、点击“关闭”按钮，你可以在“升级申请”里看到您申请的活动详情，点击下方“立即升级” 即可下载升级包升级。
华为荣耀4a各个版本均已更新到EMUI3．1，也就是安卓5．1
首先要明白一点，只要是官网推出的更新，理论上都是无风险的，除非人为破坏，比如手机root，断电等等，官网推出的更新都是经过工程师不断试验＼优化才放出来的，这点可以放心
升级注意事项
11 注意事项一
请详细阅读升级版本的特性说明后，谨慎升级。
(1)软件版本要求
保证手机升级前使用的为华为原始版本，没有进行其他网上非官方版本的升级，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。
请不要尝试其他国家的定制版本，否则有升级不成功的风险并可能引入未知问题。
(2)硬件版本要求
该软件仅适用于荣耀4A手机硬件，如果升级到其他手机型号，可能造成不能开机的后果。
对于用户由于违反以上注意事项导致的手机故障，华为不予保内维修。
12 注意事项二
升级过程可能会擦除用户数据，如果有重要内容，建议在升级前先做好备份。
为了确保升级过程中电池电量充足，建议在升级过程中连接USB线供电。
华为系统升级失败现象。
主要是由以下问题造成的：1手机在下载升级补丁时候，网络卡顿造成下载的升级补丁不完整，升级失败。
解决办法：建议在WIFI情况下下载补丁升级。
2手机是运营商定制手机，因为一些特殊的功能和限制，不能通过手机在线升级。
解决办法：建议在电脑端通过华为官网下载要升级的系统固件之后，连接手机来升级手机的系统。
3手机进行了ROOT、解锁、刷机等修改系统的操作，导致无法在线升级。
解决办法：建议手机恢复出厂设置后，再进行在线升级或电脑下载固件升级系统。
4以上是通过手机在线升级失败的原因和解决方法，如果是通过电脑下载升级包升级失败，建议查看电脑下载的升级包或者升级包在解压时是否正确，重新下载再升级试试。
如果还是无法升级，可以去当地的华为维修点咨询一下。
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