原因∶
1、信号或电话运营商问题。所处位置信号不好，会出现呼叫失败，需要重拨的情况；
2、电话卡已欠费；
3、手机中设置了呼叫限制此功能；
4、手机模式中设置了离线模式或飞行模式；
5、SIM卡接触不良；
6、手机硬件出现故障。
解决措施∶
1、找到信号较好，靠近城区的地方再拨打电话；
2、续交话费；
3、关闭手机中的呼叫限制功能；
4、关闭手机模式中是离线模式或飞行模式；
5、清洁卡槽，重新放置SIM卡；
6、送往手机维修部进行维修。
解决方法：
1、确认短信服务号码是否准确，如：短信→更多→设置→短信服务中心→设置为当地准确的短信中心号码（可咨询网络运营商）；
2、重启手机；
3、更换SIM卡；
4、备份重要资料恢复出厂设置；
5、携带购机发票和保修卡将手机送售后处理。
手机发送短信时，显示“发送功能已停用”的解决方法：
可以按以下方法排除：
1、腾讯手机管家→点击右上角头像→设置→安全短信→将“安全短信”功能关闭；
2、设置→应用管理→配置应用→默认应用→短信→信息；
3、卸载安装的应用宝、QQ同步助手等第三方软件；
4、备份重要资料恢复出厂设置。
手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
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