魅族手机插耳机没声音，怎么解决？

如使用耳机是出现单音，接触不良

官方手机大部分是支持35mm 美标接口，请查看您的耳机标准

1）请查看是否使用了国标耳机；

2）与PRO 5配套销售EP-31S接口是5Pin，只能在PRO 5上使用，连接其他魅族手机会出现耳机单音问题，请您确定是否是这样的问题。

接耳机时耳机无声

1）连接耳机后请观察手机通知栏是否有“耳机模式”图标，并确认音量设置；

2）尽量使用原装耳机进行连接测试；

3）清理耳机接口处，观察耳机是否有插到底，并多次插拔耳机进行测试；

4）若外放时也存在无声情况，请备份好数据，将手机清除数据更新至最新系统；

5）若更换多个设备与耳机交叉验证后，耳机仍是无声问题，建议您将耳机送修检测。

手机出现扬声器无声，建议您按照以下方法处理哦。：

①若仅在部分情景（如来电、闹铃等）无声，请确认有设置相关音量

②请确认手机未开启静音/免打扰模式

③请拨号交叉测试手机外放、听筒和连接耳机时的声音情况

④若使用听筒或耳机时也存在无声情况，请备份好数据，将手机清除数据更新至最新系统

⑤若仅外放无声，建议您备份好数据，退出flyme账号，将手机送修检测。

可能是通话及本地录音没有开启qq的权限

开启权限的步骤如下

1、在桌面找到手机管家打开点击权限管理

2、在权限管理中找到安全隐私并打开下拉找到通话及本地录音

3、打开后找到qq 选择允许即可

魅族手机扬声器没有声音的解决途径如下：

1、退出静音模式，在静音模式下扬声器不会响（闹钟除外），通过音量键调整音量。

2、重启手机，或者重新插拔耳机。

3、更新到手机的最近固件。

4、以上不能解决的、请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店咨询售后。

通话时听不到对方的声音的话，可能是第三方软件或固件同样会引发“单通”，可来回切换“免提”功能观察故障是否消除，如是软件或固件引发的问题，则升级最新稳定固件即可修复。

也有可能是信号差或者手机听筒灰尘很多的原因，建议换个地方或是清理一下听筒的防尘网。

如果上述排除后无法解决，建议将手机送修进行检测，在故障属实且无人为损坏的情况下，会按三包规定提供换新服务。

1，退出静音模式。在静音模式下扬声器不会响（闹钟除外）。通过音量键调整音量。2，重启手机。或者重新插拔耳机。3，更新到手机的最近固件。4，以上不能解决的，请携带手机和保修卡到当地魅族专卖店咨询售后。