手机屏幕滑动时出现蓝线/顶部出现彩色方框/白色圆点/红蓝框等情况，原因如下：
由于您打开了开发者选项中一些测试项目导致的，建议您进入“设定-开发者选项”中查看是否把测试功能打钩了，取消对钩即可。例：若出现白色圆点，请在开发者选项里将"显示触摸位置"的对钩取消。
若非上述情况，为了给您提供更针对性的服务，建议您将手机送至三星服务中心进行专门检测。
屏幕右下角有一个白色方框去不掉这种情况是其它软件残留下来的。
1、点击任务栏的空白处，弹出下拉菜单。
2、选择“启动任务管理器”，打开Windows任务管理器页面。
3、在进程页面上，找到并选中“explorer．exe”，然后点击结束进程。
4、进程结束后，点击菜单栏的“文件”，弹出下级子菜单。
5、选择“新建任务（运行．．．．）”，弹出创建新任务的窗口。
6、选择“浏览”，打开文件和程序的选择页面。
7、在页面上找到并选中C：＼Windows文件夹中的“explorer．exe”。
8、选择“打开”，返回创建新任务的窗口，然后点击确定，重新运行桌面进程，即可解决问题。
电脑桌面图标中间的白色方框可以按照下面的方法来去除：
1、在电脑空白位置单击鼠标右键，点击快捷菜单中的属性。
2、弹出显示属性窗口。
3、点击桌面选项卡，然后点击下面的自定义桌面。
4、弹出桌面项目对话框。
5、点击web卡，可以看到底下有一个网址的项目。
6、选择网址，点击右边的删除。
7、点击弹出的对话框中的是。8、然后点击两次确定即可。
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