请用下面的方法解决。1、关机状态下同时按住音量下键+开机键(或主页键和电源键)2、进入开机界面，松开，一会儿就会看到官方recovery刷机工具。3、然后通过音量上和下，分别选择wipedata，确定(用音量键上下选择，用电源键确定)，然后他会询问yesorno，果断选yes。4、自动返回菜单后点wipecache就开始清理缓存
答：刷机失败恢复步骤：
第一种方法，imagebin还原方法。
这种方法在之前的中兴的手机中经常使用，在网上下载image文件，放到文件夹的根目录后，按住menu+音量++开机键即可进入还原界面。
第二种方法，刷机精灵恢复出厂设置。
使用这种方法前提是你的手机之前与电脑正常连接过，也就是说驱动已经安装正确。
1）下载安装刷机精灵到电脑，安装后将其打开。
2）将数据线与电脑连接，注意连接手机。
3）等待一会，将手机与数据线连接，按住音量加或减键看是否电脑的能够识别
4）电脑识别之后选择回复出厂设置即可。
第三那种方法，线刷。
线刷的方法与刷机精灵类似，因为不同的手机按键的方式不同，这里不能一一介绍，大家乐意到百度中直接搜索自己的手机型号的线刷教程即可
若刷机包升级失败，建议：
1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；
2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；
3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。
若以上方法均无法升级成功，建议先备份手机的重要资料，携带手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
这个有可能就是手机的系统出现了重大的问题，一般的卡刷是解决不了问题的，可以尝试线索，或者是直接去售后求租，让他们帮忙进行手机系统的重置也就是强制刷机，如果他们都有专业的强刷软件，可以直接把系统覆盖，然后重新让手机复活，基本上你这个只要不是硬件的问题，强刷系统就可以解决
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