若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
很多原因都能造成这种情况
智能机黑屏的确很常见
建议恢复出厂设置或刷机升级,看看是否还是黑屏。
如果还是有问题的话,就要考虑是不是硬件的问题!如果是硬件那一般只能去售后维修了
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题:一般情况下的手机在存储东西过多时,想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢,而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题:这个就是手机屏幕的接触出现了松动,并不是什么很大的问题,但是却能直接导致手机黑屏,很难发现又要经过好多测试才能找到,一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题:很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见,主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年,或者是三年的却在一年出现了问题,过度使用导致了手机的电池老化,电压不足。
4、手机死机四冲突问题:现在的智能手机的应用软件有很多,但是偏偏有一些软件天生冲突,这也是能导致黑屏的,所以安装很多软件后黑屏,基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题:很多人都热衷于刷机,用更好的系统,其实有些系统手机并不是很支持,还有的就是刷机并不完整,导致以后在用的时候难免经常黑屏。
使用建议
1、使用智能手机不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序只能一次运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出,不要直接用挂机键。那样的话,程序是仍然在后台运行的,如果你再打开一个较大的程序,是很容易死机与黑屏的。
2、不要安装来历不明的软件(安装软件游戏最好到大型网站去下载)。
做好手机上的程序管理,不要胡乱删除自己认为没必要的文件,一些死机与黑屏故障正是因为有些用户删了系统文件导致经常死机与黑屏。
3、智能手机跟电脑一样,系统使用久后就会导致混乱也会出现死机现象。
注意储存卡的保护,存储卡损坏跟存储卡内的数据有误均会出现循环开机或无法开机的故障,遇到这样的故障只能格式化存储卡,再不行就只能换卡了,所以安装软件在存储卡最好要谨慎。
首先在智能手机的广泛普及下,手机出现黑屏现象是很正常的,造成这种 现象的原因 有很多:手机超负荷运算,出现系统故障或卡死 的现象时就会黑屏。手机处于长时间待机状态或工作状态时,出现系统 运算失败或数据丢,CPU产出的热能超过系 统承受极限时,会出现强制关闭后台程序的情况是,容易出现黑屏现象。 出现黑屏在 智能机的使用中是很普遍的事情,出现这 种情况时,首 先确认是否是因为 手机电量 用尽的关机现象还是系统死机或开机 造 成的黑屏现象,如果是前者 尽 量在关机状态下 为手机充电即可,若为后者应立即使用 手动强 制关机,一般手机会有复位键,使用复位键进行强制重启,或使用音量键-和开机键的组合,进项强制重启系统,一般 就会解决问题。若仍旧没有解决,建议去手机品牌的售 后站点去进行检测维修。
按照以下步骤试一下:
1、重启手机,看看问题是否解决;
2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统(建议清除数据)。
3如故障依旧,到当地维修点检测维修,若当地无维修点,也可通过专卖店送修,或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜
如果手机摔过,那么有可能是屏幕排线摔送了或者是屏幕摔坏了,如果没有摔过那么可能就是主板坏了或者电池电量过低进入了充电保护模式,可以先尝试充电半小时再拔线开机,如果还不行那就只有送售后或者送修了
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