你好！很高兴解答你的提问！请你阅读如下提示，排除烦恼。谢谢！
1，拿上手机去营业厅，麻烦营业员检查SIM卡是否有效。顺带检查你的手机是否开通了上网功能。
2，如果不开WAP或NET或3G或4G功能，当然上不了网。其次暂时关闭WIFI跟蓝牙，仅手机上网。
3，排除上面所有问题，还依然不能上网，请刷新手机固件，可拿去魅族专卖请店员免费为你刷新。
4，刷过新固件，还不行，就是手机真正有硬件故障了，就得委托店员帮你回寄给魅族工厂进行维修。
魅族手机上不了移动网络连接，这是由于魅族手机的移动4G网络设置出现问题导致，可重新设置4G网络连接模式来解决问题。
1、以魅族MX4手机为例，点亮主屏幕，在待机界面找到“设置”图标，点击打开进入应用程序。
2、在手机设置界面，找到“运营商网络”选项一栏，点击进入。
3、在网络模式的面板界面，找到“网络模式”选项一栏，点击打开进入。
4、找到“4G优先”选项，点击确认即可完成手机4G网络设置，即可连接移动网络。
手机可以搜索到信号，但是出现连接不上、一直显示获取ip、连接之后无法正常上网，部分软件无法正常使用等现象。常见的解决方案如下：
①请确认Wi-Fi所属的网络线路通畅，是否所以设备均不能上网；
②请确认路由器设置正确，比如上网方式和账户密码等；
③信号过弱可能导致无法上网，请靠近路由器；
④部分公共Wi-Fi可能需要二次认证后才能上网，请打开手机浏览器，留意手机相关提醒；
⑤如果是某一软件无法上网，请到手机管家-流量管理-联网控制中打开该软件的无线网络开关；
⑥如果出现某些应用能登陆使用，但网页却打不开的情况，一般是DNS配置有问题，请重新配置路由器的DNS，或联系网络管理员；
⑦如Wi-Fi上网时容易出现网络中断，断流，掉包问题，请确认该Wi-Fi是否处于过度复杂的网络环境导致干扰严重或者Wi-Fi连接了过多的设备占用带宽；
⑧如以上无效，请备份手机数据，清除数据更新至最新版本的系统；
⑨如仍未解决问题，建议您备份好手机数据，退出flyme账号，将手机送修检测。
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