1由于刷机存在风险,三星官网没有提供刷机软件,建议不要自行刷机。 2如果手机因系统故障无法正常使用,为了更好地解决,建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,需要由工程师帮助处理。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:S6手机支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
参考强制刷机方法:提示刷机有风险需谨慎。
1、通过第三方软件进行强制刷机,打开线刷宝,点击“线刷包”在左上角选择手机型号,或者直接搜索型号。
2、选择您要下载的包,找到对应的手机型号。点击“普通下载”, 线刷宝便会自动把包下载到您的电脑上。
3解析三星s6刷机包,打开线刷宝客户端——点击“一键刷机”— 点击“选择本地ROM”,打开您刚刚下载的线刷包,线刷宝会自动开始解析。
4安装驱动,线刷宝在解包完成后,会自动跳转到刷机端口检测页面,在刷机端口检测页面点击“点击安装刷机驱动”,在弹出的提示框中选择“全自动安装驱动”,然后按照提示一步步安装即可。驱动还是没有装好?没关系,试试手动修改驱动!
5手机进入刷机模式,线刷包解析完成后,按照线刷宝右边的提示操作手机,直到手机进入刷机模式。
6手机进入刷机模式,并通过数据线连接电脑后,线刷宝会自动开始刷机。
7刷机过程大约需要两三分钟的时间,然后会提示您刷机成功!
尊敬的三星用户:
三星官网没有提供刷机软件。
由于刷机存在风险,如因自行刷机后导致的手机问题,还有可能会影响包修,因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题,建议您将机器送到三星售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
1、首先将手机完全关机,在关机状态下同时按住:音量上键、home键和电源键,等待屏幕亮起后放开所有按键。
2、等待片刻后手机会进入recovery模式,这里使用三星S6作为演示,而且recovery也是官方原厂。
在recovery模式下我们可以使用音量键来控制光标,电源键或者HOME键确认选择。一般系统再带的recovery模式具有恢复出厂设置,重启等简单功能,如果对英语不熟悉的朋友可以使用百度翻译来了解各选项的作用。
扩展资料:
三星手机进入不了安全模式原因
1、系统兼容性问题
安卓系统是开放式系统,APP软件可以随便装,不需要任何第三方机构的审核和认证。三星手机在安装APP软件的时候,尤其是手机root后,某些APP软件可以修改系统文件,可能出现APP软件与rom系统之间的兼容性问题,导致系统稳定性下降,而导致进入安全模式。
2、主板硬件
电脑有硬盘,而手机上也是有类似的存储装置来保存操作系统的,这类存储装置并不独立存在,大都和主板整合在一起,因此主板上存储相关电路出现问题,可能导致系统无法正常启动而进入安全模式。
参考资料:
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