1、点击设置，选择应用程序，点击联系人。
2、点击联系人设置，选择导入或者导出联系人，然后点击导入。
3、选择将联系人从设备中导入到自己的三星账户中，完成设置，只需登录自己的账户就可以查询联系人的备份。
方法二：通过QQ同步助手完成备份：
1、下载QQ同步助手软件，登录QQ账号，进入界面后，点击恢复联系人和软件。
2、点击首次整理，一键同步，选择开始。等待联系人同步成功之后，点击下一步。
3、等到显示全部数据已恢复完成之后，点击下一步，然后选择号码找回，丢失数据一键找回，建议开启，点击立即开启。
4、开启手机资料保护，输入手机号码，获取验证码，输入验证码之后。
5、操作完成。
如果手机可以正常开机，您可以下载三星kies软件通过电脑备份联系人等文件，也可以使用其它第三方手机助手软件备份尝试。
如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近的三星服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
屏幕保养技巧
1怕静电。不要给手机贴一张容易产生静电的劣质屏幕保护膜。
2怕油污和汗水等导电介质。覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移，手洗干净，擦干再用。
3怕“高”温。这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移。不要在高温太阳下长时间使用。
4怕磁场。特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效(也有可能会造成永久性损伤)。别将手机靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，不要把顺手手机放在音箱上。
5怕不稳定的电压。电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效。另外电量低于20%最好马上充电。
如需将联系人导入/导出到SIM卡，请操作：1SIM卡到话机：联系人-右上角更多（右上角三个点按键）-设置（设定）-导入/导出联系人-导入-导入联系人来源选择SIM卡-将联系人保存到设备-选择要导入的联系人-完成；2话机到SIM卡：联系人-右上角更多（右上角三个点按键）-设置（设定）-导入/导出联系人-导出-导出联系人至SIM卡-选择要导入的联系人-完成。
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