您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您描述的情况，首先建议您尝试重启手机，如果您使用第三方启动器，则通常重启后能够加载原桌面启动器；
如果您删除或替换原启动器，或者在只有一个启动器的情况下出现此状况，建议您核实是否开启USB调试，如果您曾开启USB调试，您可以尝试连接电脑使用乐助手（http://sjlenovocom ）安装诸如乐桌面等启动器或桌面应用；
如果未曾开启USB调试，如果您未曾替换启动器，您可以尝试在关机状态下，长按电源键+音量上下键来尝试进入工程模式，通过音量键选择WIPE选项进行恢复出厂设置；
如果曾替换启动器，则需要进行刷机操作，而自行刷机存在一定的风险且将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://asklenovomobilecom/q-288316html
内含相关固件及教程等，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
我也是用联想a560e,个人认为可能原因如下:1，电源键坏了2，系统坏了，刷机升级可以解决。3，没电了。这个手机很垃圾，自己别瞎弄，如果在保修期，送到售后，一般当场修好了，我坏了好多次了。。。。
现在有联想a560e-s018系统。没刷的话是s015。需要的话私密下吧，打字麻烦的
我刷机后的截图，截了2个面。单个程序绝对不卡，微信+QQ没问题，单个+UC也没问题！一起的话估计有时会卡。需要的话留言我。
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