索尼手机一直自动重启，卡在开机界面是怎么回事？

索尼手机一直自动重启，卡在开机界面是因为系统文件丢失且电量不足。

因为电池电被完全用完了，手机系统文件丢失，导致手机一直无法成功开启而是卡在开机界面不断重启。

所以可能的话你要找一个万能充给电池先充进一点电即可。

实在找不到的话继续让他反复开关机，过稍长时间充进去了才正常可开机。

索尼手机一直自动重启但是卡在开机界面怎么办？

建议你尝试以下操作：

拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。

是否能进入Recovery。

是否能进入Fastboot。 

如果手机都没反应，请您进入售后流程，检测您的手机故障。

可参考以下排查方式：

1、检查是否误触电源键和音量键

检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；

2、检查设置

检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、检查手机是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式(设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。)

退出安全模式 (进入该模式后，只需重启设备即可退出)

5、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。

6、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

7、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

8、修复系统

系统修复模式的使用方法：

进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

9、服务中心检测

若以上方法没能有所帮助，建议提前备份好数据，前往附近的服务中心获取帮助；如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，我想不做检测都不知道是什么原因，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。

1双清数据能解决此类问题；按住电源键

和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。

还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键

，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）

才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe

data/factory

resetwipe

cache

partition

有的手机是音量上和下进行选择，电源键确定

把光标移到wipe

data/factory

reset然后确认进入，看到很多NO

，有一行是YES，把光标移动到YES

这行，然后确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间

稍长。会返回recovery主画面。然后进入wipe

cache

partition

清除缓存然后选YES

确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)

2恢复出场设置能解决此类问题；

3刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷

详细教程请百度）

4如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。

若使用的是vivo手机，可以参考自动重启的处理方法：

1、检查是否误触电源键和音量键

电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

2、检查手机设置

进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、卸载不兼容的软件

如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

5、检查存储空间是否充足

建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。

6、升级系统版本

点击设置--系统升级检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

7、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

1、强制重启，在手机电池有电的情况下，同时按手机的电源开关和音量增大按键，机器震动三次后按手机电源开关开机，即可重启手机。

2、去售后检测维修，如果强制重启还是手机无法开机只能去售后检测维修了，就是去售后解决，持手机购机发票和机器保修卡，去当地xperia售后检测维修手机，解决无法开机的问题。

索尼手机里软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机。

手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电。

主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到。

如果能进入recovery，就双清（双wipe），双清不行刷机；不能就百度“救砖”。

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。(如果只是双清，到这步停止即可）。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。

⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。