iphone手机在保修期内达到置换新机的标准就可以更换新机。
一、iphone手机如何更换新机：
拨打苹果客服电话400-666-8800，你在通话里面描述你的手机发生的问题，会告知你售后服务点的地址，你需要的就是去地址检修评估即可。
二iphone手机在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
苹果手机换新机有两种情况：
1、购买新机后出现在问题需要更换
2、以旧换新（正规行货的苹果手机都可以参加，进入苹果官网操作即可）
新购机有故障类问题换新机条件：
1、iphone手机须在规定的保修期内。
2、在中国大陆地区苹果appstore或者授权维修中心只能更换国行和港行iphone手机。
3、iphone手机不能是已越狱的，如果是越狱了的iphone手机须还原。
4、iphone手机不能自己拆过机壳的，保修封签标记被破坏的。
扩展资料：
iPhone官换机，也叫置换机。是全新未激活的官方正版机器。因为苹果的保修政策，苹果维修政策是只换不修，如果你的机器在保修期内坏掉，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官换机，不代表官换机就是官方翻新机器。
两年期ac是苹果推出的延保服务。
AC+是苹果推出的延保服务，从原来的1年变成了2，这两年内如果是质量问题苹果全部负责，但好处是在AC+拥有2次意外服务（包括摔坏后者进水）。
由于国内的环境，苹果从最初的直接换新变成了以修为主，但对于损坏严重的苹果还是直接会给换新，但前期是要售后检测不能有私自拆机更换配件。
AC+是按天计算的，从你购买之日起第一个月如果申请退款可以全额退货，第二个月开始退款就要相应的扣费，退款可以打400或者直营店。
购机2月内拨打官网或者直营店都可以绑定AC+，个人推荐有损坏的机器拨打官网订购最好，因为直营店去绑定AC+是需要检测机器的，官网是通过在线检测。
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