解决方法: 先确认是否真的开不了机。
有时候出现开不了机的情况就会慌神,感觉手机坏了,其实并不如此。有不少情况可能一次开不了机,甚至几次开不了机,因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题,因此首先排查电源、电池、连接等等,或者尝试多几次开机尝试。
如果还是开不了机,可以不用想其他的方法,直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常,除非手机硬件出现问题。
这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料,否则一旦刷机资料全无,后悔已经晚了。如果刷机之后正常开机则可,如果还是不能开机,则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机,一旦硬件受损,手机即便重修完好也会花费不少,更多情况下如屏幕、主板都是非常费钱的地方。
2 三星手机突然死机 开不起来怎么回事 求解
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。
如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,硬件等问题都会引起死机现象。建议您:1如果机身插有外置SD卡,取出测试。
排除SD卡性能不良造成2卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若故障依旧,建议您携带购机发票,包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:/support/ServiceLocations。
3 三星手机突然黑屏开不了机怎么办
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理:1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。 若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
4 三星手机突然开不了机
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议尝试以下操作:1请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。2若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。
操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
5 三星突然死机强行关机后开不了机怎么办
导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。
建议您:1检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。
若无效,请更换其他原装电池。3若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。
若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
6 三星手机突然关机后开不了机,怎么办
手机来不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。
三星手机一般建议进行以源下步骤排查及处理:1、用线充充电一段时间尝试开机。2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不百能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按度住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
(注:部分机型需要长按问电源键8-10秒才能重启手机)。 若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心答进行检测。
若手机出现不开机的情况,可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。
长按电源键可以进入开机界面,但是手机不能进入主页的情况:
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
无开机画面的情况:
检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若充电几分钟后仍无法开机,请您检查手机电池是否支持拆卸。
电池可以拆卸:
取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。
电池不可以拆卸:
建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机恢复出厂设置方法:
1备份手机中重要数据,联系人、信息、照片、备忘录等。
2设定--重置/备份与重置(账户--重置)-恢复出厂设置(部分手机的设置方法是:设定-隐私权-恢复出厂设定)。操作完成后机器将会自动重启。
注:若恢复出厂设置提示密码,建议:
1若手机设置了锁屏密码,请输入屏幕锁密码。
2若手机已开启重新激活锁定功能,请您输入三星账户密码。
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:
1检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。
2更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过手机FOTA升级的方法详细了解。
3若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
4若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
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