根据您的描述，建议您按照以下方法操作尝试：
1、卸载近期下载安装的第三方软件观察（第三方软件兼容性）
2、检查智能皮套功能是否开启：功能表-设定-我的设备-配件-自动解锁 打上对勾。
2、取下外置SD卡，将手机重启后尝试。
3、更换其他原厂皮套测试。
如果上述操作后问题仍然得不到解决，请联系当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
本文介绍三星note3如何打开分屏功能，三星note3如何分屏的使用技巧，即怎么打开分屏功能，galaxy
note3支持分屏功能，设置好这项功能后，用户只需要按住返回键，就可打开或关闭侧边栏开关，实现分屏浏览了。
↓↓↓具体操作方法↓↓↓
1、在待机页面下，点击应用程序;
2、点击设定;
3、点击设备，并将多窗口右侧快捷开关点亮(绿色表示开启)。
4、如下图所示，可以看到侧边出现小半圆图标，点击即打开侧边栏。
5、拖动一个程序到右侧屏幕，再次拖动一个程序到右侧屏幕，即可实现分屏显示。
设置三星w23flip小屏幕显示心系天下方法：首先，我们打开手机，接着，我们点击打开设置，其次，我们点击打开更多设置。
三星翻盖手机怎么把播放器放在小屏幕的步骤如下：打开手机，进入设置界面，找到显示选项，找到屏幕尺寸。在屏幕尺寸中，选择小屏幕，打开播放器，点击菜单。
w23分屏方法：首先我们进入三星手机的界面，点击界面上的设置。点击设置以后，我们可以看到高级功能选项，进入高级功能选项。在高级功能选项底下，可以看到有多窗口选项。
打开手机设置。选择高级功能点击进入，选择多窗口点击进入，进入小屏幕界面。打开使用最近使用按钮和弹出视图动作后面开关即可设置了，合屏以后，就可以小屏使用最近打开的应用或播放的视频了。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，应用程序本身和手机系统存在兼容性问题的可能性，您可尝试下载其他版本的软件试试，可尝试通过三星应用商店（samsung apps）搜索下载，使用三星应用商店下载需要使用三星账户。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
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