死机大多与系统程序软件冲突有关,
可以按照以下方式排查
1, 强制关机重启
2,若是单个程序死机,则卸载重新装
3,若是多个程序运行时都有这个情况,恢复下系统出厂设置。
4,若还是不行----刷机,
5,若还是不行,则为硬件问题,主板
1、提示电量不足时请及时给手机充电;
2、是不可拆电池时,建议对手机清除所有缓存;
3、有可能设置了自动开关机,在设置里取消自动开关机选项;
4、卸载最近安装的第三方软件,排除软件异常因素;
5、关闭退出不使用的软件,保证手机运行内存充足;
6、重新插拔SIM卡,保证SIM卡接触良好。
如果您的OPPO手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查:
1、手机安装了大容量内存卡导致
如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。
2、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。
(1)建议您进入「设置 > (应用) > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」,清除数据和缓存。(清除数据会删除该应用的所有数据)
(2)若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
3、无规律出现自动重启,自动开关机
若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若手机充电后一直自动重启,建议按照以下方法操作:
1、请先检查侧键是否有异常,例如:保护壳误压侧键,侧键下陷无法正常回弹,侧键进液等 。
2、手机关机后,同时按住电源键和音量减键8秒左右,进入Recovery界面,按照步骤选择恢复出厂设置(手机内资料将被清空)。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
总结: oppo手机一直重启循环,是由于系统紊乱导致的,将手机重新启动就能解决。具体步骤如下:1、在手机右侧找到关机键,并长按关机键。2、长按关机键8秒钟后,会弹出关机、重启的选项,在弹出的选项中,点击重新启动选项。3、如果手机进入重启状态,等待手机重新启动即可。
演示环境信息: 手机型号:OPPO Reno5,系统版本:ColorOS 111。
图文步骤:具体步骤如下:
1、在手机右侧找到关机键,并长按关机键,具体操作如下图所示: 2、长按关机键8秒钟后,会弹出关机、重启的选项,在弹出的选项中,点击重新启动选项,具体操作如下图所示: 3、如果手机进入重启状态,等待手机重新启动即可,具体操作如下图所示:
手机自动开关机或重启:
如果您的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。
1、手机安装了大容量内存卡导致
如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。
2、运行特定应用程序的时候出现自动重启
如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。
(1)建议您进入「设置 > (应用) > 应用管理 > 应用列表 > 找到该应用 > 存储占用」,清除数据和缓存。(清除数据会删除该应用的所有数据)
(2)若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。
3、无规律出现自动重启,自动开关机
若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。
如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
您好,根据您的描述,为了更好地帮您解决好您的问题,建议您到我们的客户服务中心,让咱工作人员帮您看看。
全国客户服务中心网点查询:http://wwwoppocom/q=service/network
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