我的手机是vivoy27，我买了一个64gb的sd卡怎样将东西安装到sd卡？

该机型无法将APP安装到SD卡上的，对于无法将APP安装到SD卡上的的机型可以手动将手机中的大文件（如：视频、照片、音乐等），手动移动到SD卡，以便释放手机存储空间。

进入文件管理--所有文件/SD卡--长按需要移动的文件--剪切--进入SD卡/所有文件--粘贴，即可将文件在手机存储和SD卡中相互移动。

y27目前是有16g版和8g版两个版本的，若您的是8g版的可以进入设置--更多设置--应用程序--首选安装位置中选择sd卡优先的，若您的是16g版的，该机型是不支持将软件安装在sd卡的，因为首先这款手机的手机U盘空间较大，内存完全满足您安装软件的需求，并且软件安装在手机U盘中可以让手机重启的时候速度更快（安装在SD卡中会延长手机对SD卡扫描的时间），并且可以一定程度提高手机的流畅度以及运行速度。将软件安装在SD卡还可能出现不稳定比如停止运行的情况，综合考虑，所以我们取消了将软件安装在SD卡的选项。

您好！

　　您可以在手机i管家--软件管理--软件搬家--进行移动即可哦，但由于某些程序带有桌面挂件，带有桌面挂件功能的程序，必须安装在系统空间中才能生效，所有android系统的机型都是这样的，

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

可进入手机设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

若是SD卡装不进，可查看以下方法处理：

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡（TF卡），请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型：使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托，按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型：机身内部设计有卡扣，内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声，此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时，使用指甲向内按压内存卡，出现轻微咔嚓声后松手，内存卡弹出。

注：卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备）

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象，如果卡扣缺口或外观损坏，将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取客户服务中心地址及****，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

安装方法：

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

目前支持安装SD卡的机型有：Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是SD卡装不进，可以参考以下方法：

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡（TF卡），请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型：使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托，按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型：机身内部设计有卡扣，内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声，此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时，使用指甲向内按压内存卡，出现轻微咔嚓声后松手，内存卡弹出。

注：卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备）

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象，如果卡扣缺口或外观损坏，将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

安装方法：

进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。

部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。

双层卡托安装SIM卡教程：网页链接

注：SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。

目前支持安装SD卡的机型有：Y52t、Y75s 5G、Y77e（t1版）、Y77e、Y32t、Y10(t2版)、iQOO U5e、Y33e、iQOO U5x、Y33s、Y10/Y10 (t1版)、Y32、iQOO U5、Y74s、Y76s、Y71t、T1x、iQOO Z5x、Y30g/Y30活力版、Y53s系列、iQOO Z3、iQOO U3x标准版、Y30标准版、iQOO U1x、Y3s、Y30、Y50、U3、Y9s、Z5i、Y5s、U3x、Y7s、S1/S1Pro、Y91、Z3/Z3i、Y93、Z1i、Z3x、Z5x、Z1、U1、Y3、Y70等等。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

若是SD卡装不进，可以参考以下方法：

1、确认内存卡型号与手机是否匹配

手机使用的内存卡型号为MicroSD卡（TF卡），请确认型号是否匹配。

2、检查装卡方式是否正确

内存卡安装于卡托的机型：使用标配取卡针垂直方向插入顶针孔，稍微用力向内按压，卡托弹出后，取出卡托，按照使用手册装入内存卡。请注意区分顶针孔和麦克风孔。

内存卡单独安装的机型：机身内部设计有卡扣，内存卡完全装入时会有轻微咔嚓声，此时卡扣卡住内存卡。取出内存卡时，使用指甲向内按压内存卡，出现轻微咔嚓声后松手，内存卡弹出。

注：卡托取出方法或内存卡安装位置可以参考使用手册（进入设置--系统管理--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--手机外观简介/安装与准备）

3、检查内存卡外观是否损坏

请查看内存卡外观是否存在损坏现象，如果卡扣缺口或外观损坏，将不能成功装入手机。

4、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

若支持SD卡机型，可以按以下步骤方法操作（如vivo X5Pro机型）：

1、用顶针插入侧面顶针孔向内按压，卡托弹出；取出卡托。

2、Micro SD卡的金属面朝下，斜角对准卡托的斜角，按示意图中箭头所示的方向，放入对应的卡槽内。

3、SIM卡和Micro SD卡共用一个卡槽，该卡槽兼容两种卡，但两种卡不能同时放入。