oppo手机死机重启不了怎么办

oppo手机死机重启不了怎么办,第1张

OPPO服务中心处理。

操作特定软件时出现死机

如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时死机,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件

进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据

软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载

无规律死机

如果你的手机无规律的出现死机情况,可以检查以下若干原因。

手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件

近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件

如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往OPPO服务中心处理

1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机。

2、oppo手机开不开机,可以同时按住电源键和音量+键,强制重启手机,重启后即可恢复正常。

3、如果重启后仍然停留在开机画面,则可以尝试将手机恢复出厂设置来解决;将手机电池抠出来断电关机,再装上电池,同时按住音量“-”和电源键,进入recovery模式,然后选择简体中文-清除数据-清除所有数据,然后重启手机,即可恢复正常。

4、若清除所有数据后重启仍无法进入系统,则可以连接电脑进行刷机,为手机刷入新系统即可解决。

5、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机。

6、另外,手机硬件出问题也会导致停留在开机界面,无法进入系统,如主板芯片故障、处理器、存储器故障等,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

建议先将手机进行充电,然后再开机试试。

如果还是开不了机的话,只能送去vivo售后进行维修了。

几种常见的死机原因:

1、手机的系统本身存在异常(BUG)导致死机。

2、运行过多程序使得CPU温度、负载过高导致死机

3、软件本身与系统不兼容出现错误导致死机

4、手机中毒导致死机。

5、其他可能的硬件问题导致死机。

手机重启和开关机的操作方法:

1、ColorOS 70-112系统版本:

(1)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向上滑动,即可重启手机。

(2)长按手机电源键3秒以上,将“白色圆形”虚拟按键向下滑动,即可关闭手机电源。

2、ColorOS 113及以上系统版本:

(1)长按手机电源键3秒以上,点击“重启”图标,即可重启手机。

(2)长按手机电源键3秒以上,点击“关机”图标,即可关闭手机电源。

温馨提示:

若长按电源键后,手机弹出开启Breeno语音/小布助手提示,可选择不开启,之后长按电源键将不会出现该提示。

本回答适用于OPPO所有机型。

如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:

_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机

_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启

如果你的设备依旧无法正常使用

将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

操作特定软件时出现黑屏/卡死死机

如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。

_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面

_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据

_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载

无规律黑屏/死机

如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。

_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件

_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件

_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心

注:本回答适用于OPPO全系列机型。

1若是已无法正常使用,可查看手机是否按键卡死或进液,若开机键和音量键无法按下去或近期进过水(进液),建议前往服务中心检测;

2充电15分钟后强制重启手机,同时按住开机键和音量加键15秒;

3进入Recovery模式清除数据,同时按音量减键和电源键5秒左右进入Recorvery模式,选择简体中文,清除数据后看下问题是否可以解决,这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失,若仍无法恢复,建议携带手机、充电器和保修卡前往就近的服务中心处理。

服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

若手机/平板使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。

若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:

1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。

2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。

3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。

同时长按电源键和音量键八秒,手机黑屏后即会自动重启。

OPPO(广东欧珀移动通信有限公司)是一家提供智能手机、高端影音设备和移动互联网产品与服务的公司,成立于2004年,总部位于东莞市。2001年,OPPO品牌开始全球注册,陈明永出任CEO。OPPO在企业内部强调“本分”的核心价值观,“本分”包括四个层面,第一层:“隔离外在的压力和诱惑,保持平常心态,回归事物的本源,把握住我们应该做的合理方向”,第二层:“本分是要求自己而不是要求别人,当出现问题时,首先求责于己”,第三层:“本分规范了与人合作的态度,我不赚人便宜”,第四层:“本分高于诚信,即使没有承诺,本来应该做的事情也要做到。”CEO陈明永称“我们身处一个充满压力、诱惑与挑战的时代,容易被情绪左右,产生恐惧、烦躁与不安,进而做出错误的判断。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/845940.html

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