手机保存的在相册中找不到，建议：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5建议备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-一般-重置-恢复出厂设置）
若以上均不行，建议带好三包凭证及购机发票送到三星服务中心由专业工程师检测。
S6连接电脑需要使用Smart Switch软件，具体操作方法如下：1电脑中安装Smart Switch软件2待机模式下直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择已连接为媒体设备（MTP）；注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。
手机恢复三星云中备份的数据操作：
1恢复备份的文件：三星云-点击左上角三个横线的图标-点击文件/照片-选择一个文件/照片-点击向下箭头，保存文件图标-等待下载完成（我的文件-三星云文件夹中查看）；
2三星云中的通讯录/短信/通话记录，仅支持同步（若手机和三星云中数据不同，三星云中数据将会被覆盖）。
三星s6edge备忘录恢复的操作方法：
1、进入三星云备份；
2、点击左上角图标；
3、进入之后，点击文件或照片，选择一个文件或照片；
4、选完好文件或照片，单击保存；
5、等待下载完成，即可恢复备忘录。
三星s6edge为三星公司生产的一款智能手机。
1、三星官网没有手机刷机（fastboot模式\工厂代码\工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
可进行以下操作：
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将S6 Edge手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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