尊敬的三星用户：手机不能设置铃声有以下两种情况：1)若您的三星A8手机不能设置来电铃声，建议：1重新尝试设置铃声，进入设定-声音--铃声（自定义来电铃声：在SD卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中，设定-声音-音量-铃声）2若是双卡机器，设置来电铃声方法：设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声若上述方法无法设置，1使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。2如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。2)若三星A8手机不能设置短信铃声时，建议您：1查看自带的短信铃声是否可以更换。2如果系统短信铃声可以点击，请在短信中设置信息-点击菜单键-（通知）-选择铃声尝试。3如果系统自带铃声无法设置，请卸载近期安装的第三方软件。4备份数据，再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若接收短信时没有信息提示音，建议：
1、重新设置短信尝试：信息，菜单键，设定，通知勾选、选择铃声。
2、查看手机是否打开静音模式，下拉顶帘将声音点绿。
3、打开短信，菜单键，设定，通知，打勾。
4、设置手机通知音量。
5、更换其他内置的系统铃声尝试。
6、请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
7、若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机用户非常多， 可好多朋友对短信铃声的设置还不太熟悉，下面就来分享下三星手机怎么设置短信铃声。
1、首先解锁三星note10，在安卓10中打开短信。
2、接着按左边菜单键，再点击上边的设置，如下图所示。
3、进入设置后，选择最下边选择铃声，如下图所示。
4、最后试听一下，将自己喜欢的铃声，如下图所示，点击确定就可以了。
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