我的手机是三星note2 N7102，也不能使用联通3G网吗？

您好，感谢您支持三星产品！

根据您的描述，GT-I-7102主卡槽是支持联通3G网络，建议您：

1重置接入点：设定--更多设置--移动网络--接入点名称--菜单--重置默认接入点名称。

2更换SIM卡尝试，若以上方法均不能解决问题，那么建议您备份个人数据，尝试恢复出厂设置：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快！

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。

注意：如果您使用的移动卡不支持NET业务，可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网，您可以尝试新建APN：

新建“APN”

输入如下参数：

名称：随意填写

APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）/3gwap（3G卡）

代理：1000172

端口：80

其他无需设置，最后按“菜单键（左触摸感应按键）-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置

若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking