如果您的华为nova6系统更新后无法截屏并提示涉及隐私无法截屏,这可能是由于系统设置更改导致的。您可以尝试以下几种方法来解决这个问题:
按下音量下和电源键同时截屏。如果仍然无法截屏,则尝试第2步。
进入“设置”-“应用程序”-“系统应用程序”-“快应用管理”,找到“HiTouch”应用并卸载或关闭它。
进入“设置”-“智能辅助”-“智能场景”-“智能手持识别”,关闭该功能。
如果上述方法不起作用,请联系华为客服或将您的手机送往售后服务中心进行进一步检查和修理。
不知道截屏失败的具体情况,再次介绍两种常见问题:
1不能连续多次截屏
问题原因:截屏后,手机后台需要时间对当前截屏画面进行相关处理,会默认停留在浏览截屏的界面。
解决方案:当截屏画面消失,然后再等待 2 秒钟左右,可以再次截屏。或按返回键退出截屏预览界面,然后再进行截屏。
请确认手机支持此操作,确认方式为:打开 设置 > 智能辅助 > 手势控制,其中是否存在智能截屏,不存在则不支持指关节双击截屏或录屏;
如果支持,有可能是以下原因:
1)请确认是否截屏时敲击力度不够导致。截屏或录屏时,指关节稍轻微敲击一下屏幕,敲击类似敲门,一般会发出“哒哒”的声音;
2)请确认是否双击截屏或录屏时,两次敲击间隔时间太长导致,使用指关节双击时,请将手机放在手中,在屏幕中进行快速的连续敲击动作。(两次敲击时间间隔不超过025秒)
3)请第一次智能截屏之后,不要马上进行第二次的截屏,因为后台需要时间处理,等待大概截屏画面消失2秒之后进行下一次的截屏。
方式一:非待机状态下,进入要截屏的界面,同时按住音量下键和电源键2秒,可以截屏。
方式二:通过下拉状态栏的快捷方式进行截图。
方式三:通过HiSuite软件截图。
你尝试用这三种方式进行截图,如果依然失败,建议你备份文件恢复出厂设置。
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