将指纹感应器擦拭干净
将手指擦拭干净,当手指汗水太多、手指沾水或有异物时,容易造成指纹解锁异常。
请不要让手指过于干燥,干燥的手指皮肤容易造成指纹解锁异常。
按压的力量稍微增大,过小的力气不利于指纹传感器识别指纹。
请尝试重新录入指纹,在录入时请尽可能多的录入手指面积,提高解锁成功率。
请尝试录入多组指纹,尝试更换不同的手指来解锁。
若手机以上方案仍然无法解决问题,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
手机重启之后,第一次解锁需要输入密码解锁,不支持使用指纹解锁,后续再解锁即可正常使用指纹解锁,请确认是否为重启之后第一次使用解锁功能;
正常使用解锁异常:
指纹识别器表面有污渍、水渍或者灰尘等,会影响指纹识别的灵敏度,需将指纹识别器擦拭和清理干净,再操作;
指纹解锁时手指位置没有放置正确,与指纹录入时偏差较大,会在一定程度上影响指纹识别灵敏度,可调整手指位置,尽量保持与指纹录入时一致;
如上述方法仍不能解决,可先删除原来的指纹,重新校准指纹识别器(校准时请勿触碰
指纹识别器),再重新录入指纹,录入指纹时参照提示,尽量录入手指的不同区域,使指纹信息更全面。
指纹锁识别不了指纹的解决方法是:
1、手指指纹磨损。解决的方法就是再重复录入已录过的指纹或者重新录入一次,可以用指纹锁管理权限进入系统,清除指纹,然后重新录入比较清晰指纹,最好多备几个,这样万一一个指纹无法识别,其他的指纹也可以识别上。
2、手指沾水。在使用指纹之前将手擦干,让手指即干爽又湿润(但不能有水)。这样去掉油脂又保持手指不会有水,输入指纹质量最高。平时使用的时候,尽量保持手指和指纹采集区的清洁,干净。
3、老人小孩指纹模糊。老年人因人而异,目前大部分老年人指纹识别问题都不大,但是也有一些老年人因为年龄关系,以及长年操劳,指纹会越来越模糊,或者根本看不清楚。这个和指纹识别率有关的,如果是正常的指纹肯定能识别,但是指纹比较浅的话就会很难识别,小孩指纹发育不成熟,也会有无法识别的情况。建议老人小孩如果指纹识别不了,所以针对这个情况建议还是用密码开锁更方便。
4、手指过于干燥。如果因为过于干燥,无法识别指纹,那可以在输入指纹前将手指放在嘴边哈一下气,使之变得湿润,或者放在有油脂或者比较湿润的地方如额头上擦一擦手指,让手指能湿润些。一般这样就可以解决指纹干燥的问题。
p30指纹识别不灵敏的解决方法如下:
1、使用官方专用保护膜。对于有贴膜需求的小伙伴,可以到服务网点贴专用保护膜,在贴膜后,为了保证识别效果,需要重新录入指纹,如果是贴钢化膜,最好把手套模式打开。
2、两段式录入,保证指纹信息完整。录入指纹时按照动画和文字提示,使用自己习惯的姿势,按压指纹区域,第一段主要录入手指的中心部分,第二段补充录入指纹的边缘部分,保证指纹完整录入。
3、稍用力按压,手指覆盖指纹图标发光区域。指纹录入完成后,稍用力按压指纹识别区域,并稍作停留再拿开手指,即可解锁手机。手指按压时需要全部覆盖识别区域光斑,不要只用手指的一小部分解锁,这样指纹信息收集不全,会导致解锁失败。
4、保持手指湿润,体验更佳。在气温较低、手指较干的时候,可以给手指哈气或者使手指湿润后再尝试解锁,如果手指脱皮或者划伤,记得重新录入指纹信息。
华为P30是华为公司旗下一款智能手机,于2019年3月26日在法国巴黎首次发布,国行版于同年4月11日在上海发布。华为P30外观上采用61英寸珍珠屏、OLED面板、超小刘海以及极窄边框的工艺设计;内部则搭载麒麟980处理器,预装EMUI91系统,同时搭载了4000万像素超感光徕卡三摄,摄像头最大30倍数码变焦,支持“双景录像”功能。
华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,主要创始人任正非,成立于1987年,总部位于深圳。1996年华为开始进入大独联体市场;1998年将市场拓展到中国主要城市并把触角探向欧美;2003年与3Com合作成立合资公司;2010年首次入围《财富》世界500强企业排名;2016年8月,位居“2016中国民营企业500强”榜单榜首。
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