可以参考以下方法强制关机:
1、R9s,R9sPlus 及其后续上市的新机型,强制重启手机的方法为长按电源键+音量加键15s;
2、R9s,R9sPlus之前的机型,长按电源键10s强制关机,再长按电源键尝试开机(R9m除外,R9m为a方式)
3、如果是可拆卸电池的机型,可以先取下电池重新插入再开机
4、手机已处于关机状态下,可尝试同时按住电源键+音量减键约5秒左右进入recovery模式,选择重启手机开机;
OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时死机,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件
进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况,可以检查以下若干原因。
手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往OPPO服务中心处理
若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
您好,已为您整理如下手机开机没有任何反应的处理方法:
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象,建议您送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后,再长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议您携带相关购机凭证,前往OPPO客服中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
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