如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4 建议设置静态IP连接。
5 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
方法/步骤
首先检查网络环境问题。检查是否网络信号太差或不稳定等问题。可能通过查看电脑的wifi知晓:
当然,有人在大量占用带宽时手机一般最先受到影响:
若电脑正常,但手机还是很慢,可能是手机wifi功能有问题,可尝试关闭再打开手机wlan功能:
再不行的话,可尝试切换到其它wifi,再重新切换自己的这个wifi。因为网络信息有变更或重新连接即可:
如果你在无线路由器中更改过wifi设置的话,你应该删除掉保存的wifi信息并重新连接:
在些某设备下,对无线路由器所用的信道有一定严格,使用了不常用的信道便可能连接很慢,甚至一连接就断开,此时我们应该将路由器的无线信道更改成6或9等常用信道:
另外,手机运行了不稳定也会偶尔出现这种问题,尤其是安装软件或进行过优化后,此时重启手机或停止某些软件后再试下:
或者你可以换一个手机浏览器试试,比如uc浏览器速度还不错。
另有可能是有人在用流量限制软件,限制了你的速度:
手机wifi网速慢是很多人十分烦恼的事情,那么遇到这种情况该怎么办呢,下面我们一起来看看吧。
手机wifi网速慢的原因1、无线wifi信号源太多,造成干扰
随着人们生活水平的提高,无线网络几乎普及到了每家每户。甚至有些家庭装的无线网络不仅只有一个。但是,当大家在搜索wifi网络的时候,就会受到其他网络的干扰,最终导致你的手机wifi网速慢。
2、其他同频设备的干扰
其实,在我们的生活中,像微波炉、蓝牙设备等这些电子产品也会干扰到wifi的信号。一般来说,电磁炉受到的干扰会比较多,蓝牙设备受到的干扰相对较少。但是,我们不能排除在你家中还有一些其他电子产品会干扰到你的WIFI通畅性,所以这些都是导致手机wifi网速慢的根本原因。
3、无线密码泄露
在这个社会上,攻破无线网密码的软件已经是五花八门了。但是随着时间的增长,你的手机手机wifi网速就会变慢许多。因为有一些人为了方便,会若无其事的设置一个简单的密码。但是却没有考虑到容易被人攻破。
手机wifi网速慢解决方案1、测量分析周围wifi的状况
大家可以在自己的手机上安装一个APP,以测量周围wifi的数量、信号。然后你可以看看自己的路由器信道是不是归属在了最多的wifi源内,如果是,你就要尽量避开他们。
2、智能路由器的“网络优化”
随着时代的进展,现在智能路由器品牌已经有很多了。一般情况下,大家都能够通过手机管理路由器,添加一些应用程序等等。当大家遇到了WIFI干扰的情况时,就可以将智能路由器重启一次,看看问题能不能得到改善。
3、更换密码
如果你能够判断自己的手机wifi网速慢的主要原因就是密码泄露了,那么就可以更换一个很难攻破的密码,最好数字、符号、字母等这些都有的。这样就能够有效的防止wifi被蹭了。
连接的WiFi上网速度慢可按以下方法处理:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用24G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
6、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用的是vivo手机,可按以下方法排查处理:
若WiFi和蓝牙同时使用,出现WiFi网速慢的现象,首先请确认连接WiFi是不是24GHz频段:
① 24Ghz WiFi:蓝牙和WiFi信号工作频段均为24GHz,同时开启信号之间会产生干扰,可能出现设备配对困难、WiFi间歇性中断、网络受到限制、蓝牙音频断续等现象。建议优先选择5GHz频段的WiFi使用以降低干扰。
②非24Ghz WiFi :建议进入路由器设置页面,尝试更改路由器设置中的WiFi信道(选最大值)使用观察。
若不属于以上现象,可按以下方法排查处理:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用24G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络,对比不同的WIFI网络速度,查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:双卡需选择对应的SIM卡;重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务;进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
6、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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