原因可能是电视版本太低，可以通过更新系统的方法来解决。原因可能是电视中存储的文件太多，可以通过释放存储空间的方法来解决。原因可能是在电视机上插入了 U盘，可以通过移除U盘的方法来解决。 1、电视如果由于版本太低会导致软件不兼容的情况，所以就需要升级系统。如果电视中存储的文件太多，也会导致电视卡死的情况，所以需要释放一定的存储空间。2、如果电视机插入U盘与系统不兼容也会造成电视卡住的情况，这时候就需要拔除U盘。可以通过在当贝市场下载兼容性较强的软件。3、在电视机日常使用时，要避免频繁的开启或者关闭，这样会加速电视机老化的情况。电视机放置时尽量不要与磁性物体放置在一起，以免互相干扰。在雷雨天气时候要立即关闭电视并拔掉电视电源。4、电视机避免长时间观看，观看电视超过三小时之后要立刻关闭电视，让电视机及时散热。而且尽量不要将一些电视布罩或者塑料布放置在电视散热口，影响电视机散热。要与墙壁留有一定的空隙，这样有利于电视散热。
长虹网络电视插网线看在线视频很卡的一般原因和处理方法：
1、先检查电视机有线网络连接的设置是否正确，接口之间是否接触良好；一般需要进入设置里面找到有线网络连接，选择自动获取IP地址即可；如线路松动则将其固定即可；
2、检查路由器的设置或路由器本身是否存在故障，导致网络连接不稳定；一般可以通过重启路由器解决，必要时可以重置路由器后再重新设置参数；如果是因为路由器故障，则可通过更换一台无线路由器来解决；
3、致电网络服务提供商确认当前的网络连接线路是否正常，服务器是否有故障导致网络连接断线；如有问题则需要由网络服务提供商解决处理；
4、电视机连接的网络带宽无法满足在线视频对网络带宽的需求，即网速不够快，一般只能通过增加带宽来解决，或者切换在线视频的画质为流畅进行观看，一般可以缓解网速导致的卡顿；
5、如以上问题排查后仍存在断线，则可判断为电视机的网络接收模块故障导致网络连接不稳定，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修。
长虹电视安装在sd卡上的软件方法步骤：
通过外设SD卡（或U盘）安装。
1、通过电脑或其他方式把相应的软件下载至SD卡（U盘）中；
2、再把SD卡（U盘）接入电视机；
3、打开SD卡（U盘），点击要安装的软件，按照提示安装软件即可。
还可以通过其他途径下载安装：
一、通过浏览器下载。
1、打开浏览器，并在地址栏输入“wwwbaiducom”回车；
2、在百度的首页，输入关键字并查找；
3、找到相应的软件之后，点击下载；
4、成功下载之后，按照提示安装就可以了。
二、通过百度手机助手安装。
1、打开百度手机助手，并在搜索栏输入回车查找；
2、在百度助手的首页，会显示一些关联的软件；
3、点击下载；
4、下载成功之后，按照提示安装就可以了。
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