如果是手机硬件或系统问题导致卡顿，有可能是手机内存不足或手机CPU配置比较低导致，您可清理一下内存或不要同时打开或运行比较软件，建议更换配置更好的手机使用。如果是手机出现上网慢的情况，请检查是否存在以下情况：1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；可更换支持联通4G、3G网络的手机测试；2请查看手机的信号强度，如信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；可换个地方测试并留意身边使用联通卡的用户是否可以正常使用；3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，可换机测试。
如信号满格，但手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况四号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况五在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况六当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u10010cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
如果联通网络卡顿，可能由于以下原因造成：如果是缴费以后无法使用4G，可以重新开关机下，再使用。如开关机后1653依然无法上网，可以查看是否是由于上网流量使用达到限速值所导致。核实周围联通用户的信号是否正常。如不正常可以与联通客服联系处理。
手机终端问题：您可以换机换卡进行尝试，如手机终端问题，建议您可以恢复出厂设置，或与手机售后联系。如以上方式无法解决可以拨打客服热线查询手机是否正常开通，与客服人员联系处理。
扩展资料：
运营商网络拥堵的问题，这个其实也非常好理解，我们的运营商的流量使用就像一条高速公路， 现在有很多的不限量手机流量套餐的出现，但是都是一个共同点就是使用10GB流量后，就会出现限速的一些问题,这就是因为使用的用户和使用的流量太大，资源配置分布不均衡导致的。
总之，对于手机信号栏中的信号强度,我们只能做一个参考的标准,还有网络的信号强度，这是和手机基站并没有多大关系的因素，可能还和运营商的基站覆盖面积，周围建筑物的遮挡等等一些因素。
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