1、首先,将手机关机,然后同时按住手机的音量下键 + 电源键不要松开直到出现画面。
2、会进入recovery模式。
3、选择“wipe date/factory reset”,然后选择“Yes”。
4、继续选择“wipe cache partition”,然后选择“Yes”。
5、最后,选择“reboot system now”,重启手机即可。
如果您确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
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华为手机开机密码忘了可以通过对手机双清的方法来清除解锁密码:
手机彻底的关机。
彻底关机之后,同时按住音量增加键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式(recovery模式下:音量键为光标选择键,可以用来移动光标,电源键则是确认键)。
进入recovery模式之后进行双清,找到wipe data/factory reset和wipe cache partition这两项就可以,选择wipedata/factory reset,然后按开机键确认,再选择yes - deleteall data(是的 - 清空所有数据)即可。
然后再选择reboot systemnow,按开机键确认后启动手机就不需要解锁密码了。
如果是数字密码,可以通过网络修改过来,如果是图案锁屏忘记了,只能试试以下两个方法。1、通过microSD卡升级:进入华为官网/cn/support/,根据手机型号下载软件升级包。将升级包中的dload文件夹放入U盘根目录下。在关机状态下,使用USBOTG数据线连接平板和U盘。同时按住电源键和音量加减键直到出现升级界面,手机自动进入升级模式开始升级,升级完成后平板将恢复出厂设置。
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