若vivo X9手机返回键与HOME键出现异常的话，为了更加方便的使用手机，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测维修，以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明：
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
具体步骤如下：
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址，进入vivo官网
2、进入vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心，全部
4、进入查看全部界面中查询当地的售后服务中心地址选项就近前往即可
vivo手机从第二个模式打开第一个模式的步骤，
1、首先我们打开vivo手机进入到手机的主界面，然后在界面中从下往上滑动，调出手机的状态栏界面菜单。
2、打开这个状态栏界面菜单之后，我们在其中找到多任务这个功能图标，找到之后点击它打开这个功能。
3、点击打开多任务之后，我们就进入到分屏模式中了，可以看到手机上半部分和下半部分分别可以显示不同的界面，两个屏幕之间是相互独立的。这样vivo手机从第二个模式就可以打开第一个模式了。
要实现vivo息屏跳转到主菜单的操作，可以按照以下步骤进行：
1 首先，确保您的vivo手机已经更新到最新的系统版本。
2 打开设置应用，进入“便捷操作”选项。
3 在便捷操作界面中，找到“息屏双击主屏幕”选项，并将其开启。
4 确认开启后，回到主屏幕并锁定手机屏幕。
5 现在，您只需要双击屏幕即可回到主菜单界面。
解释：
vivo手机提供了许多便捷操作来提高用户体验。其中，开启“息屏双击主屏幕”选项可以使用户在手机锁屏状态下通过双击屏幕快速回到主菜单界面，从而更加方便地使用手机功能。
需要注意的是，有些旧版本的vivo手机可能没有该选项，或者在不同的系统版本中选项名称可能会有所不同。因此，建议在尝试上述步骤之前，先确保您的系统已经更新到最新版本，或者查看您的手机说明书中的相关操作指南。
解决方案：
如果您的vivo手机无法通过上述步骤实现息屏跳转到主菜单的操作，可以尝试以下解决方案：
1 检查手机设置中是否有其他类似的便捷操作选项，可能会有一些选项提供类似的功能。
2 重启手机并尝试重新开启“息屏双击主屏幕”选项。
3 如果上述方法无效，可以在vivo官网或者客服中心寻求帮助。
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